最近去了兩次京站威秀
每次買票都會說「那我幫你搭配套餐會給你6折優惠」
我知道會這樣說這很正常,畢竟影城也要賺錢嘛
但正確來講要顧客額外消費,應該要用「問」的,也就是句子裡要加入「要不要」
而不是直接肯定的說我幫你搭配這樣的套餐
而且也要明確的告知價格
但他們每次都講超快且也不明確告知價錢
第一次去我還真差點被誘導
疏不知這一差就是一百多元
我很厭惡業者這樣的作法
我說目前先不用後,服務員又會重複鬼打牆問好幾遍
拒絕他臉就開始臭,像欠他好幾百萬一樣
昨天我剛去看電影的時候
服務員臉臭外居然還多收我20元的手續費
現場買票耶!收什麼手續費!
主題:櫃檯人員態度惡劣
此則回應
無圖示
QA
文章日期:2013/8/17 02:04
無圖示
QA
文章日期:2013/8/17 02:19
上面有人回應說樓主活該、自己笨還怪別人
實在是太沒同理心了
人要將心比心
你怎樣對待別人、別人就會以同樣的方式回報你
這位服務員態度不好,難道還要用好心情去回應他?
這樣實在很有問題,雖然我看過很多患有精神疾病的人都活的挺快樂
但相信各位都是健康的人
會笑會哭會生氣,而不是整天望著空氣傻笑
不論任何人都會有情緒
沒有情緒沒有脾氣的人不是沒神經就是軟弱
被人吃的死死的、被欺負佔了便宜還不知道
人講話要有個限度
一件事情合不合理需要靠你的大腦和邏輯來分析
缺乏此種能力的人希望你能認知自己的不足
不要隨意大放厥詞
無腦沒程度的發言是會讓人討厭的
無圖示
認為威秀影城服務員該加強訓練的人
文章日期:2015/11/30 15:49
今天我去頭份威秀看早場電影,明明沒有標示說現場購票櫃檯無人結帳時請至現劃位取票櫃檯購票,那小姐竟然跟我說因為我沒有照現場購票排隊所以要先幫劃位購票先服務,當下,很想轉頭走人不看了!只覺得說若早場電影人少是否可標示哪排隊哪取票才不會有種花錢找罪受的感覺