拜託
守規定是會少一塊肉嗎
台灣人
主題:這是我這輩子最後一次到德安華納威秀影城了
此則回應
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台中人
文章日期:2011/9/19 17:14
我有一次去看限制級的電影一樣忘記帶身分證,但是我有機車駕照,上面有出生年月日,但還是不賣票給我,害我跟朋友都很掃興,請問是否有這麼死腦筋!就一定要身分証才能確認年齡就是了!
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安安
文章日期:2011/10/6 21:05
看電影幾乎在德安威秀
感覺還不錯ㄌ
或許是我比較幸運
不過撇開這件事
我個人倒是認為要互相尊重
如果我們對人客氣
相信別人也會對我們客氣
如果是為自己方便而為難他人
這也是一件不好的事情
想一下立場對換後
你又該如何???
別賭氣的說你也會放水^^
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我是個幸運的人
文章日期:2011/10/9 13:02
那我應該算很幸運
大學時就常到德安看電影
不過從來沒遇過大家說的事情
買票被推銷餐點(這真的有點煩)
不過就像是去郵局存錢一樣
只是無聊看了一眼旁邊的保險存單DM
窗口人員就會跟你聊起保險存單的事...
這是他們工作內容之一~就看開點吧
再說到我的部分
有時候買~服務員也不會表現得特別熱誠
有時候不買~服務員也不會結屎臉
至於開版主遇到的~可能你真的比較衰吧
因為我沒有遇過這樣的問題耶...= =
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原則問題
文章日期:2011/10/11 15:59
法律必須遵守、就算是一個團體場合的規矩也希望大家遵守。
但是否想過引起消費者不滿的原因是甚麼
倘若每個驗票售票人員,作法一致 這樣一來未帶證件的消費者不得購票入場,誰是誰非清楚明白。
沒有原則、作法不一的人。不管今天你是甚麼身分在什麼行業,沒有人會真正喜歡你。
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匿名
文章日期:2012/6/8 19:55
只想知道你所謂服務業精神 難到是這次看電影一定要無視證件? 這才叫服務精神? 員工態度你有多在意? 只是短短的售票流程 正常工讀生誰會刻意找你麻煩? 想必是你一直再質問工讀生 給他不能做主解決的壓力 這種服務精神 你不如請傭人比較容易看到還讓你開心
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回覆同樣不爽的客人
文章日期:2012/6/12 22:19
我學生時代在TIGER的華納上過班.
你發票的問題.無疑是上機人員人品問題.
細節我不想說得太明白.
如果你真的很CARE.一狀告進消保會.
或威秀總公司...您一定會得到合理的交代.
另外幫你結帳與解釋的員工.應該下場會很慘...
另外我也支持原PO文版大的論點.
服務業無疑是提供最好的服務給消費者.
好的消費者態度好.差的消費者到處都是.
要怎麼用笑臉服務每個客人.
才是威秀或各個服務產業最該重視的環節.
現實面--威秀大部份資深的員工越容易擺架子.
因為老了.因為有COMBO比.
因為把全部的客人都當新來的..
當然不是全部的資深員工都這樣.也有很多值得嘉獎的
其實我一去到TIGER或德安.
大概看得出哪個是E1.哪個是E2.哪個是新進員工.
因為他們員工的流動率實在太大.
培訓好的新人一個接著一個不做.
威秀頭痛.消費者也很頭痛...
我還是會去威秀.也會去其他電影院.
畢竟不是每次都會遇到差勁的員工.
請給各家電影院業者一個機會.
也請各家電影院業者給消費者應有的態度..
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老賊
文章日期:2012/7/12 23:34
想不到2007年的文章到2012年發生類似的事情!不一樣的是我是一個三十多歲的中年人!!他還跟我要身分證!!.....一個世界級的電影公司,我要來看看你們的安全衛生設備有沒有符合規定
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很疑惑..
文章日期:2012/7/26 20:08
請問大家..
駕照算證件嗎??
如果駕照等同身分證.為何出示證件不能用駕照??
如過駕照不能等同身分證.那駕照又該屬於哪種??
我記得除非是戶政.法院進出才依定需要身分證證明
電影院也不過是娛樂地方.還硬性規定要身分證嗎??
南北2地ㄉ華納威秀服務是不錯..但台中ㄉ華納怎會差這麼多.難怪德安(新時代).ㄉ華納威秀一直都做不起來..我住ㄉ地方離德安(新時代)很近.走路約2分鐘就到..看電影卻不想到這家...原因是每次興匆匆想看電影.到ㄌ德安(新時代)ㄉ華納..怎讓我有種不是電影院ㄉ感覺..0.0
但是在高雄大遠百ㄉ華納威秀卻讓我有種享受看電影ㄉ樂趣0.0
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Max
文章日期:2012/8/21 11:22
不管你們這種?電影院好話的?了什麼,都不能改變樓主永遠不會去德安看電影的事實,更多的狡辯只能讓樓主更反感德安的威秀,更會遊說樓主的朋友不要去那邊看電影,話說法律規定,看限制級要提供 身份證件 意思是足以證明身份之文件,而不是身份證,你德安威秀好大膽以一家電影院的私人規定,告訴大家駕照不是身份證件,公家機關都不敢這樣搞,都沒這麼自我感覺良好,俗話說,欲使人毀滅,先讓其瘋狂,得安威秀這麼狂妄自大,竟然以私人規訂凌駕於政府法規之上,真的是有夠瘋狂,這種電影院還有什麼好講的呢?
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路人
文章日期:2012/8/23 10:17
身為台中人我要幫威秀說點話 全台中有三間威秀影城 經營到讓人反感並且去過就不會想去的只有德安威秀 大遠百威秀與老虎城威秀都不曾有過這樣的爭端 很明顯這只是德安威秀內部的問題 只要是台中人都知道 除非萬不得已要不然沒什麼人想去德安看電影
所以希望各位在抵制的同時 不要連大遠百與老虎城一起抵制 這兩間經營的不錯 德安就讓它倒一倒巴
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文章日期:2013/8/3 17:57
也許售票人員的態度讓樓主感到不悅
但我覺得這一句敘述實在太怪了
''說法律規定 又不能具體說出什麼法律哪條法律''
只是負責賣票的又不是律師,為甚麼要背法條呢?
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顯然帶張證件很困難
文章日期:2014/3/13 10:31
反正級數就是驗證檢不就好了,給你們放便就說上次就可以,不給你們方便就說刁難你們不然就是換個說法說態度差,那麻煩你下次看電影帶證件然後看到你討厭的就客訴他