電影一直是小弟重要的娛樂之一
相信也是許多花蓮人重要的娛樂活動
從早期戲院林立（中山，天祥，中美，美琪，國聲，豪華...）
到現在壟斷市場的花蓮電影城
花蓮人曾幾何時已失去了選擇的權利

自從影城推出晶片卡購票的方式
也花過不少錢儲值，只因愛看電影

話說某天下午，帶著輕鬆的心情想去看場電影
想說有晶片卡可以付費
所以只帶了飲料錢幾十塊銅板就出門了

一點四十的片子
到了影城，還有十幾分鐘的時間可以買票
時間還算充裕

正當小弟一派輕鬆地要購票時
傳來售票小姐冷靜到絲毫不帶情感的聲音說著：

”對不起，我們晶片讀取系統故障，請以現金購票”


”！！！！！！！！”
”啥？？？！！！！”

就這樣，一個美好的午後
隨著那派不上用場的幾十塊錢
徹底毀滅

當然，這並非售票小姐的錯

雖然系統故障並非情願，也確實是可能會發生的錯誤
但如果一家以服務為主的公司
也視其為理所當然的話，那就更難避免這種事情的一再重演

小弟在畢業後回花蓮定居也好些時日了

影城這幾年的經營以及服務情形
相信花蓮人”有目共賭”
網路上的批評聲音，要求改進的聲音
也注意了好幾年了
其實影城讀卡系統這個問題
小弟也是第一次遇到，
或許不能算是花蓮電影城一個常態性的錯誤
但是像觀影視線設計不良，音響設備及放映技術的不穩定
這些基本該解決的問題卻依然存在（失焦的問題好像有較改善）

都是長年的硬體設施問題了
即使影城重新裝潢了門面，但觀影該有的順暢感
我相信大多數的花蓮人應該都很失望

再者，大概就是被大多數觀眾詬病的服務態度問題了

說老實話，這幾年售票員的態度，
個人覺得算是稍有改善
雖稱不上笑容滿面或態度誠懇
至少不耐煩的感覺比較沒有了

想想很悲哀，
我們對於這個東部”最大的影城”只有”最小的要求”

我們不要求售票員親切有禮，只求不會發脾氣不會給錯票

我們不要求什麼片子都有，只求不要放沒幾天就下檔

我們不要求有豪華寬大的銀幕，只求視線順暢，焦距準確

我們不要求有震憾聽覺的音響，只求沒有噪音，或突然失聲

我們不要求每個服務員舉止穩重，彬彬有禮
只求他們不會在影片放映時，還在門外大聲嬉鬧喊叫

不曉得這些算不算是很過份的要求？

客人做好客人的基本，業者能做好業者的基本


看電影，才能成為一個美好的經驗

不然小弟相信，其實許多去過花蓮影城看電影的人，都曾萌生過和樓主一樣的想法

我推!!
影城的確該檢討,為什麼網路上批評聲不斷?
看動畫就一定是中文?看動作片中間會幾乎聽不到聲音,然後還會突然換片中斷,看文藝片卻聽到隔壁廳的音響及台詞?
我不懂,只因為這裡是花蓮,所以檢討的聲音就可以充耳不聞嗎?

幹嘛拒看啊？？？
講一大堆有的沒的..
不看就不要來這個版嘛！！

電影城老闆,最近才剛基隆開新的電影院
我去看電影過了,椅子有比較好座,位子的距離有比較開
對我身高176腿長的人,不會在卡到前面的椅背
售票的好像有挑過好幾個都很可愛
花蓮的就..... 屎臉!!
不知道這個老闆在想什麼,之前花蓮重新裝潢也只換外觀
設備椅子什麼都沒換.... 一點品質都沒有
根本跟豪華沒什麼差別了
找個外地二輪電影院,可能都比花蓮電影城好多了

拒看是沒有必要啦,只是希望影城能接受消費者的指導吧~ 我覺得花蓮影成真的有以上的缺點說

你說的真好ㄋ^^
說出我們大家的心聲了...



至於儲值卡的問題...
我也遇到了...只能說...
這是意料之外的事情吧!!
至於售票小姐冷漠的態度...
想想...每個客人都要說一次同樣的例語...
而且現在影城隔壁攤販都可以借卡
幾乎每一位客人都要說一次...儲值卡系統維修中，麻煩請付 現金，現金一樣是優待180元!!不好意思!!
他們是影城第一線的員工..
他們也累了吧^^還請多多體諒
如果有不對的地方..直接跟她們說..不必客氣^^
我會虛心接受^^

付現金,我是覺得比較好
不然每次看電影,都要儲值
餘額剩下一百元,也最少要在儲值一千進去
乾脆改成看卡付現金

我不是要響應拒看!
只是很失望大家傳言中的品質不佳真的被我遇到了。
第一次，販賣部小姐倆人嬉笑玩鬧大聲不已。
或許有人會說：笑不行喔!
可以!但問題是音量大到整個樓層都是她們倆的笑聲了。
第二次，廁所髒到我寧願憋尿到家。
第三次就是今天....去看了髮膠明星夢!
明明就是悲情的片段，卻不斷有雜音干擾。
原來是隔壁場次的音量太大聲了，
傳到我們這間來了!
唉...不是我們要批評亂罵!
我也是忍到第3次才發言的!
影城...要加油!
花蓮唯一的，但也要做最好的!

我覺得還不錯丫，我也有常去看，花蓮電影城沒你們說的那麼差吧
票價便宜（一月份還100元回饋價，全台那裡找），廁所也還蠻乾淨的，我不覺得他那裡不好，你們太會嫌了吧！（我不是影城員工）

說真的花蓮影城只有那100元的價值而已...
影片失焦 音響故障 三不五時還來個斷片
平常收200以上我都覺得是在坑錢..

豪華戲院跟影城的老闆是同一個喔^^

看到各位這樣說......我突然有點不想去看了!!本來我星期五想去看電影,但......唉~~只能說因為這裡是花蓮吧,沒什麼人會來這裡開另ㄧ家電影院,就只好等DVD囉~服務態度差到連我這種因為課業繁重,而沒什麼機會去看電影的學生都感受的到,只能說花蓮電影城是虛有其表吧~沒辦法呀

補充一下,花蓮電影城大概只有100元這個好處而已......其實我也都是在100元的時候去看的啦!!(我是窮學生)

就我從裡面出來看.我覺得花蓮影城.真的真的是該檢討!!
無論品質.或者設備.更別說人員了(少數的)
我覺得可以給在地人批評的一無是好.真的是無言~_~
你竟然要蠪斷花蓮市場你就要有本事做到.雖然不敢說一定要跟北部.中部.南部比.不過應有的品質.設備.人員資質是應該要拿出來的.而不是(放爛)心態.看準花蓮人沒其他地方看電影!!

ps:打歸打!!影城主管會不會看.我覺得就碰碰運氣吧!!

花蓮影城~
一個字
爛

推大大主題~~
不過還是沒辦法拒看...
畢竟看電影是我重要的休閒之一~~
可是不發聲又很氣~~
有時候下午晚上去裡面都是一種很噁心的味道~~
各種食物混雜在一起~~
感覺很像檳榔的味道~~進去就快頭暈了~~
怎麼會有好心情看電影~~
有時候看到一半還跳掉~~
是怎樣~~
花蓮人是次級公民嗎...
這樣的服務態度~~
真的讓人不齒~~~

拿北部的電影院來跟東部電影院比 因該不能吧~想一下花蓮薪水跟北部薪水 就差很多了 北部態度會像你們說的好樂迪那麼好 多多少少根薪水也有關吧~ 我去看過很多次電影 大家都走員工指引的門離場 為什麼有些人還要走正門離開~有那麼趕時間嘛~看電影就是一種休閒那麼急幹麻..這樣看起來不是很沒秩序嘛~ 也為難員工 公司有公司的制度阿~員工沒辦法決定~

吃的東西也不是員工可以控制的吧
是客人帶進去的食物味
這也怪在影城員工身上
讓人無言...

拒看是有點超過啦
不過
上次我去看投名狀時
看到一半還停掉~~
有人說了一句我認為很好的話
[100元就這樣子喔?!]
真的!
100元，就可以放那麼爛嗎?
其他
就還好了