昨天晚上去環球買2張票...我拿1000元和貴賓卡同時給小姐...照道理說有貴賓卡一張票190...應該找我620...
可是小姐找我580...覺得不對勁...我就問小姐啦...是不是貴賓卡不能用了...小姐竟然說你剛沒把卡拿出來喔...一附態度很差好像是我的錯一樣....我朋友親眼看我拿錢和卡給小姐...
小姐眼中只有錢...把我的卡丟一邊...才理直氣壯的說我沒把卡拿出來...真的很過分...如果要收這樣的價錢...我寧可選擇設備好一點的戲院...我幹嘛看個電影還要受她的鳥氣阿...請大家評評理...
主題:環球影城的售票小姐很過分...
無圖示
文章日期:2007/9/20 12:11
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此則回應
無圖示
平
文章日期:2008/2/24 17:12
的確,環球售票小姐態度很差,今天下午本來要去看L,結果售票小姐很不客氣的說:L已經下映了...SHIT!環球網站明明還有顯示L,竟然去看說下映,本來很喜歡環球的...唉!失望~不想去環球了!
無圖示
文章日期:2008/2/27 01:27
該說天真還是可愛..因為你在網路上查有查到L
但到現場小姐跟你說L下檔了,所以環球很濫??
小姐態度很差??
人家應該也只是回應而已?不然要怎麼做?
環球網站時刻表的上方明明就有寫
如有異動,一切以現場時刻表為準 THANKS!!
所以人家網站上打那也是多餘的~
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皮皮
文章日期:2008/2/27 16:25
真的~~~我ㄝ遇過~~態度真的很不好~~現在不去那看了~又沒比夢世代好~還那ㄇ貴~~上次是他們連錢都沒給我~還說給我了~後來還打電話來跟我道歉~~因為我叫他們調監視錄影帶出來看~~他們怕壞人~~
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消費者的錢不起眼
文章日期:2008/2/27 19:52
只要是在冬天吹暖氣、夏天吹冷氣的售票員
八成都是沒有敬業的態度!
要是我
呵呵
能客訴就客訴
或者當場就幫她上個禮節課!
無圖示
@@
文章日期:2008/3/1 00:41
就這樣看著戲院評比,環球給紅臭臉的人就快勝過綠笑臉了.....真了不起!
高階主管再不出來整頓整頓如此 高傲 的服務品質...砸再多錢也留不住消費的心吧!
可惜
也可悲
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一一
文章日期:2008/3/1 01:43
老是看到不少人說
網上有,現場沒有...
沒錯!!的確是該以現場為主
網上也說明,一切以現場時間為主
但是,如果這樣的情況如果發生太多次
那麼,要網頁幹什麼?????????
何不就留個專線電話就好?
我想,接著又會有人反應詢問電話的態度不好
環球,你們是不是又要說
嫌人的態不好,可以查網路啊!!!
什麼時候,
環球才肯真正的反省自己內部人員的服務態度問題?
無圖示
服務態度早就遠名廣播的不好扭
文章日期:2009/11/26 13:21
服務態度早就遠名廣播的不好扭~~
我也是受過鳥氣的客人~~
(投訴他們官網 號稱管理部的一個女生有打來跟我說抱歉)
去環球是因為離我家很近~~
不會在去就是囉~~
無圖示
確有此事
文章日期:2009/11/27 10:13
奇怪點1
買vip票
可換蝦餅跟薯餅選一
可是我老是買不到蝦餅
奇怪點2
有隻迷你的瑪爾濟斯
曾經在餐點跟售票櫃台內走來走去的
還發出叫聲
服務人員卻說沒有狗
難道會出現集體幻聽現象嗎