之前曾去豪華看電影，也是在買票時吃了一肚子的氣，但因趕著看電影，且帶家人在身邊，不想多費精神爭論！

其實只是個態度上的問題而已... 要是票口的小姐好好地解釋, 我相信這對情侶不會沒事找她麻煩. 去電影院不就是去娛樂, 又不是去找脾氣出. 看完文章覺得這家電影院的服務人員需要再教育...

@ 個人覺的這位小姐真是服務業界標準的奧客==
==想享受VIP的優惠, 又不想按著規定來~~
~~進步點 年輕妹....

業者的定型化契約.其實很多也違反消費者保護法.壹周刊的投訴單元中.很多公司自行規定的條約.根本就是違法.業者們.別在老是說.我們的規定是如何如何了.

是有幾個小姐的態度不是很好啦~真的要好好教育一下~但我去就會表明自己想座的位子，因為他們舊的訂票系統常常用信用卡刷了後，沒成功，卻真扣款…新的系統好像還沒上線，現在應該只能打電話訂票了~
希望能好好改進這點，至於加值的這件事，我個人的觀點是覺得如果規定在先，因為要享有會員價就要尊重這個規訂，個人覺得可以接受~不過現在辦卡要899，送的一些票和飲食抵用卷~也差不多這個價格，雖然買套票也差不多210~但會員可訂位又只要200元可以看到數位廳的品質~又加上每年生日當月有二張免費票~~因為現在看二輪二片那種都漲到130元了!!以上種種個人覺得可以接受!!以上個人感想~這種事就見人見智了~

看到版主ㄉ文章...我也不想去in89豪華數位影院了
因為我討厭花錢讓別人出氣ㄉFU
如果服務不好請不要去應徵服務業.謝謝

西門町戲院那麼多家
讓服務差設備普通的戲院倒掉吧
去蕪存菁

省得花錢受氣囉

奇怪的是開版大大應該還沒付錢吧..怎麼票就開出來了呢?
請戲院先檢討自己吧!
而且本人都還在購票口 怎麼會是退票程序呢?
退票是指離開售票口吧!要搬消基會出來給你看嗎?
你們沒有作廢機制?要騙誰阿!!

我也是看夠戲院售票員嘴臉的人..
曾經在真善美戲院遇到一個天兵售票員..跟他說2張早場票
還沒講要做哪裡..他就開票了..我馬上很大聲的說我要做前面的..因為我之前的客人也是被他這樣對待 他直接說票已經開囉..因為我的積極反應(大聲+堅決)他馬上換票給我了..
本來就要要收錢再開票..售票員要有服務的精神!!
看電影不是去受氣的!!

本來想加入會員的..現在很猶豫...我覺得條款都還ok 就是售票員嘴臉我無法忍受..
那過陣子再看看好了 現在不想辦卡了...

我前幾天晚是去看電影ㄝ是阿
那女服務生態度有夠差
臉上坑坑八八油油ㄉ 賣票一負很不屑ㄉ樣子
忘ㄌ季ㄊㄉ名字
ㄅ託
服務業該有這種態度ㄇ?
這樣誰要ㄑ消費阿

我和老公以前也很喜歡去豪華看電影
但..我真的沒辦法接受服務員的態度
只是問她個問題 好像是我欠他錢一樣
凶巴巴的
我問題都還沒問完 就急著和同事講話笑鬧
我記得以前的售票員不會這樣阿
害我那天看電影心情很不好
不記得她的名字真是不對
只記得好像有染髮 聲音有點沙啞 聲音挺大的
本來以為都有一段時間 該戲院應該有所改善
真是令我太失望了
好的戲院也要有好的員工阿
該戲院主管要加加油了

想看倒數第二個男友，就約同學晚上下課去in89，我承認我們有些人未滿18有錯，因為我們不知道是限制級的，但我買票的小姐很不客氣問我有18了嗎?沒有不能看，抓到罰6萬，一個人6萬......自己決定....很無言耶~~是在威脅我們嗎???講話態度真的差到不行~~

真是糟糕

那個帥哥的發言分明就是很爛

豪華的回應真的是很官腔

婐也有豪華的會員卡

不過很久沒用了

現在我都去日新(花旗卡聯名卡可以打六折)

或是樂聲(優惠套票十張兩千元)

感覺都很OK

重點是豪華很明顯態度都不好

如果做服務業的一付大爺的態度

就不要說客人是奧客

先看看自己是提供怎樣的服務吧


PS.最近去豪華就是看台北電影節

包廂隔音太差 不過那一次他們的服務人員比較有禮貌

可能陣仗比較大吧

對於豪華...

我想還有一點很奇怪的...

不知道有去過的大家有沒有注意到

買東西竟然都沒有發票???　電影票本來就沒有發票沒錯

爆米花咧??可樂咧??還有賣書跟咖啡那邊...

每次消費都拿不到發票???　是欺騙消費者還是怎樣??

我看　問問有關單位好了　希望有關單位可以去查一下

對於這很奇怪的一點　不知道大家有沒有意見

看別人被抓很爽還是 沒是找是做? ==心態好怪唷!
很少電影院換餐有打發票機器吧?

郭台銘 公司不知道有沒有規定 像你說的一樣 規定是死的人?活的 那他ㄉ員工不就爽番!

其實只要客人態度表情好一點的話
很多服務生應該都會給你優質的表現
我也去過豪華阿 我都笑笑的迎人 詢問問題 服務人員應該沒有不耐煩吧?!
我覺得對方感覺就會覺得你很和善
當然態度表情當然不一樣阿!
會想要靠網路 批評這家戲院不不好怎樣ㄉ
有想過自己當時表情態度對服務人員好過嗎?
服務人員也是拿人錢手軟阿~ 動動腦麻!
人跟人相處不就是態度問題
今天你很不屑跟他買票 然後又嗆了對方幾句 服務人員是白痴嘛?立場交換麻!
我是覺得豪華不錯阿 設備也變很多 廁所永遠這麼乾淨 香香的
比絕色 好太多了吧~

我覺得誰講得都沒錯，各有立場，但有一點我真的無法忍受.....豪華很愛偷換時間，動不動就害我們白跑一趟，然後就說報紙印錯，一次信，但太多次誰會信，請反省一下!!

伸手不打笑臉人，大家自己反省一下講話態度就沒這麼多紛爭了!! 和平

今天下去排隊，要看saw4好不容易排到我，就快速告訴售票小姐我要幾張，然後拿出卡要刷，等待的同時，售票小姐竟然跟旁邊的男性服務人員聊起天來，還笑的很大聲，然後旁邊賣票的男生也加入了，我整個很傻眼，我有沒被尊重的感覺，然後刷完之後，再假裝很專業做作的口氣請我簽名，落差這麼大，讓我真的覺得對客人很不禮貌，沒有人這樣服務的，豪華有時間在這裡打會員卡的廣告，就該看看大家的意見，我們不是吃飽沒事來講豪華的不是，只是不想受氣!!!

我也是下午去的，一個女生跟其他男生工作人員一直聊天，沒在管客人，還笑得很大聲，買票也就空那幾秒，不講話會死唷!!!何況長這麼醜，那些男的還能聊?!真是嚇人!!!我也敢說我不爽的原因，我只是付錢比較慢，在找零錢，那女的是沒嗆，但整個臉就是不耐煩，我覺得我一點沒問題，請各位評論一下!!日新有幾個漂亮又親切女服務員，但我還是願意花錢去豪華，我真的覺得豪華很不錯又便宜，但我就是看不爽那個長的很難看的醜女!!!