這麼爛以後就別去了
他們跟本就沒有認真經營吧
否則它的首頁討論區怎都是負面的
我住中壢我是我看電影都跑大江
是比較遠沒錯
也不是說威尼斯不好
整體感覺大江給人感覺比較舒服
服務也比威尼斯好
所以我寧願跑遠一點去看電影
主題：台茂歡影城服務人員態度差
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cheese
文章日期：2007/1/23 21:36
文章點閱：17375
此則回應
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以前住南崁的人
文章日期：2007/2/28 18:56
據我所知, 他們的員工人數很少, 平日通常櫃檯只有一個人在賣票還要接服務電話, 因為我幾年前也遇過. 以前的小姐還會用手勢告訴我要等一下, 講完電話後頻頻跟我說抱歉, 感覺比較好. 現在怎麼變這麼差, 很沒禮貌的樣子
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歡影城水準低不是一天造成的
文章日期：2007/3/21 14:03
歡影城水準低不是一天造成的
她低素質....有眼睛的人都看的到
洗手間...靠髒的可以
服務人員!!哇親切到不可以耶,好像是我欠他錢一樣
滿臉大便的好親切服務喔.....
好好教育你們的員工吧歡影城...開幕原本還是很好的電影院
現在變成2流電影院...感覺比桃園統領還爛
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LINDA
文章日期：2007/6/7 14:00
我們這樣的留言，台茂會有人看得到嗎??
會改善它的服務品質嗎?
還是只是彼此情緒的發洩，
真希望有人可以上達天聽，
讓經營者改善一下服務品質，
我真的不願意因為這樣的缺陷而放棄台茂。
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莉
文章日期：2007/6/17 10:37
我也覺得台茂歡影城的服務人員態度極差..有一次去看電影..電影票不小心掉了一張..我便去服務台詢問..結果服務台有個男生態度跩的可以..一付自己多神氣的樣子..要我再補一張票才能再進場..雖然我知道票掉了是要自己負責..但我只是去問問看有沒有人撿到而已..那個服務人員也不用那種死樣子來應對..真後悔沒把他名字記下來..不過是個服務人員..不知道他在神氣什麼..現在想到他的嘴臉..還是覺得很生氣..>.<..
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mo
文章日期：2007/6/19 05:35
曾經在台茂看電影時到5F吃東西時電影票不見了
因為購買時有注意票根座位號碼
開演前詢問售票員有沒有補救方式並告知購買的位置請他確認
服務人員連鳥都不鳥人.還說你是不是在胡爛..其實根本沒買票
我還把我所買的位置跟他說(當時看的是明天過後的首映日.人潮滿多的尤其是看9點場幾乎客滿)
開演後我又問看看是否可以請驗票小姐看一下那二個座位是否真的沒人坐就可以確定我沒在說謊.結果又得到檢票小姐的臭臉對待
雖然票不見是我個人的錯.但台茂的處理態度讓我10分反感
前幾年都必在台茂看30部電影的我.後來就改去大江看(本來都在台茂看.現在從鶯歌跑到大江.我覺得非常值得)
也感謝當時售票員和檢票員的臭臉相向
讓我才知原來大江跟台茂差那麼多
最近因為時間配合問題又到台茂看電影.結果..售票員就算換人了.也一樣臭臉對人.販賣部更扯.明明一堆人在換組合餐.就是不開二個櫃台賣..結果人擠一堆..販賣部還有說有笑的在聊天(當時有4個服務人員.卻只開一個櫃台二個人服務.另外二個聊的可開心的哩.連幫忙都不會幫
二年後再去台茂看.只有一個地方改進..爆米花終於變比較脆了.
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客觀著
文章日期：2007/6/30 11:28
我覺得你也有錯，他接電話也是有事，所謂先來後到也是這個道理，何況他也有問你要看什麼電影，你自己賭氣不說能怪誰，只能說是你愛賭氣，結果器到自己，哈哈～～
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客觀者應該是上面的員工吧@@?
文章日期：2007/7/3 17:01
客觀者難道就是傳說的歡影城自己員工
@@真是瞎,有什麼員工就有什麼水準的戲院
難怪歡影城生意已經越來越差了
反倒是大江很像是倒吃甘蔗生意越來越好@@連變形金剛半夜一點的都是爆滿..
歡影城員工別自己來留言替自己說話了@@可悲的水準的戲院
歡影城水準=桃園統領戲院水準這是我最真誠的感想
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小黑
文章日期：2007/7/3 18:41
說到歡影城的員工，下面這位仁兄更像：
討論標題：(2007/7月份 變形金剛 星橋與台茂 設備比較)
作者：(daniel 2007/07/03 06:55 IP : 124.8.7.115 )
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江夫
文章日期：2007/7/15 13:48
台茂發行貴賓券促銷
這是很好的行銷方式
但是持有貴賓券 根本不是貴賓
今年春節期間 竟然只有一部電影可以看
就像現在哈片 就要等到7/23才可欣賞
一般新騙一週 強檔片要兩週
這樣的做法 我非常不以為然
更不以為然的是 跟值班經理反應
規定無法更改 那把客戶當什麼
對貴賓如何招待
這點 威尼斯就沒此限制
但威尼斯放映廳容量太小
遇到強片就擠爆了
我寧可擠和等
就不願被當成二等顧客
持招待券 有時深以為恥
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