主題:服務態度超差的...
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1F
@@真的有那麼差ㄇ??
那我去華納威秀看電影不買套餐ㄌ.......

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2F
不會吧?他們服務差,你們不會現在才知道吧?東海、逢甲...之類的bbs,早罵翻了!
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3F
去德安看電影..不如去吃雜碎麵...!!
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4F
我上次去看電影也是
被店員給騙了
明明那部電影才演一個半小時多
還騙我兩個半小時 硬叫我買套餐

這...........
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5F
真的很差說!每次心情很好去看電影就被他們基掰...
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6F
我在買票時是沒遇過強迫要我買套餐的服務生啦,
不過,
我去看電影時,
明明跟他說我要看當幸福來敲門
結果他竟然拿戀愛沒有假期的票給我
我傻眼@@

我的國語沒這麼不標準吧
竟然可以拿錯票
是怎樣= =
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7F
不好意思...
我們有的時候是因為電影都在上下排序
案太快會不小心案到別部電影
不過..
我們在給票的時候會在跟客人確定一次
如有給錯可以煥的
只是可能要麻煩大家跟服務人員講一下囉
謝啦!!!
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8F
不好意思...
不是會弄髒地毯
而是因為是中央空調的關係
如果是太香的食物
經過中央空調後
換變成其他影聽都有可能會聞的到
相信大家應該都不希望再看電影的時候
有一些怪味道吧!!
一個好的環境也是需要大家的幫忙的
不好意思..
如果有打擾之處
請見諒囉!!
謝謝..
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9F
不好意思...
希望你可以體諒我們的員工
我們也希望可以把買票跟購餐分開的
我們並沒有抽成
也沒有加薪
我們只是希望不要被罵而已
如果我們不把應該推銷餐點的內容說完
被上面聽到我們還會被面談
哀...我們真的有難言之處押!!
成績太低還有可能造成沒被排上班
或是排了提早下班!!
我們還是有很多和善的員工唷!!
希望沒有造成你的困擾!!!
謝囉!!
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10F
如果覺得不能帶外時進去吃的話
那就不要去威秀看電影阿
台中還是有很多電影院可以帶雜七雜八的東西進去吃
我覺得看電影本來就是品質的問題
看的時候旁邊一堆奇奇怪怪的味道飄散!
整個心情就很不對了!
如果喜歡那種鳥味道的就去親親日新就好了~
票價還比較便宜ㄋ~
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11F
沒錯,餐貴又難吃、東西又少,沒有買就擺出我欠他幾百萬的78臉

如果不是去日新太遠的話,我死也不會去華納看 ( 前幾天變熱,去看糯米正傳竟然沒開空調,整個悶在那裡,想到也會覺得很78 )
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12F
好像是有一點差ㄟ..不過你要體諒人家嘛..從早到晚一直問.請問你要什麼..難道你不會心情暴躁嗎..
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13F
真的很差
我去了好幾次
沒一次好的

不是不理人就是一直聽錯
心不在焉的
都已經來不及了
還在那邊狂出槌
真的很煩

重點不是一兩次
太多次了
要不是因為跟人約好在那邊看
我平常都不去德安的
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14F
上次去看鬼盜船
明明前面只排了兩對情侶
我跟男友足足等了30分中.....只好改看下一場
原因除了櫃檯問東問西要不要加點以外
那個情侶也很機車,討論了半天要點什麼,還改來改去的
服務的效率實在是有夠低的.....
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15F
真的很爛嗎?去老虎城?秀也不好,真的不想點餐,可是一直被拗!本來想看看德安有沒有比較好,沒想到大家都說爛,早知道就不要買威秀的團票,應該買新光和日新!
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16F
真的那樣差,那麼爛嗎?
那我要告訴公司在調查購買電影票時,威秀不要列入調查,愈多人抗議,就會取消團票訂購,反正它的票價那麼貴,賣給我們公司要203元(聽說有的店團票才賣190元),新光195元,一樣都是走高級路線,那不如去新光,這次買親親,新光,日新比較多,我覺得跟服務態度有關,去日新或新光吧!反正強檔片都會上映,而且新光不會要客人點那什麼餐,買票與點餐分開才不會浪費時間,這點我想台中威秀是永遠做不到了啦!
以前在訂餐券時,新天地吃到飽券也是爛爆,才訂一次就列入拒絕戶,再也不訂,我想還是跟公司說一下威秀的情況會比較好,才不會花錢受氣!!
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17F
我倒是沒特別注意他們服務態度,反正我快快買完就閃人了,但是他的餐點真的是宇宙霹靂有夠A錢,上次看朋友點一杯不知道是可可還是奶茶(之類的),我看大概 350 CC吧 好像就60元!!天ㄚ,基本上我只去享受聲光效果的,買吃的....媽ㄉ 自己帶鹽酥雞放背包!!
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18F
星期天去看蜘蛛人3
看到打掃女廁的人員把便桶附近的尿拖乾後
偷懶都沒洗拖把
等於拿沾滿尿的拖把去拖地
所以女廁有股超噁的味道
真的是我去過最臭的電影院廁所
希望全球內部的人看到此篇文章後能改善
不要一直刪我的文章
大家都可以批評德安的服務態度很爛
為什麼不能批評全球的廁所很臭呢?
希望開眼的管理者公平一點
不要只讓全球留有一面倒稱讚文章
如果你刪我的文章
那是不是應該也把批評德安的文章刪除?
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19F
上禮拜日去看電影,
店員也是擺著一張臭臉...
他有問我要不要買套餐,
我說不要 他也沒向我推銷什麼套餐,
反到希望我趕快買一買走人- -

可能他覺得我沒錢吧(?)

結果我爸出現後他就馬上「強力推銷」了...

P.S 我是高中生~
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20F
上班一整天很累並不構成對顧客擺臭臉的理由!
服務業就是要服務客人,
如果無法整天維持笑臉,
用溫和的態度來面對客人無理的要求,
那請儘早改行。

試問有人看過麥當勞的服務生臭臉態度差嗎?
人家也是同樣的話說了一整天,
也同樣必須面對無理的客人,
但是人家永遠都是有朝氣、笑臉迎人的在上班,
可不可以請德安的服務生多看多學別人是怎麼做服務業的!
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