主題：7月23凌晨12點買電影票，買錯了!結果要換冰原歷險記，服務態度差
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7月23凌晨12點買電影票，買錯了電影票!...後面要換冰原歷險記，跟我說不可以換!!服務態度也很差!一附買完快滾!說話像是機器人!聽起來又很不舒服!..後來4樓撕票口，我跟服務生說!我電影票買錯瞭!!可以換嗎??他說可以ㄚ!!!後來4樓服務生就說..客人票買錯瞭..要換票喔!!..結果我下樓換票!!1下子就可以換了!天差地遠~之前那服務生真的就夠差!!服務態度~~跟事前教育都不好~~那服務生高高的約172-174左右..瘦瘦的..頭髮短短..真要檢討一下瞭

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2F
其實有時候售票員就是怕一個『麻煩』，
假如我好聲好氣的詢問他，真的沒辦法更換的情況下，
我會直接的請他主管出來，因為這是最省時也是最直接的方法，
因為說真的售票員也只是個員工，有時候可能真的無法做主，
不過假如連主管也是這種態度的話，我可能就會考慮今後不會再光顧了，不過我遇到的喜滿客美奇萊至今碰到的問題，他們不管員工或主管都很有誠意在解決我的問題，所以我還蠻喜歡這間的，加上我從小時候他名叫坎城的時候就再光顧了，不過有時候也會遇到像樓主說的這種員工，我就會記住她，今後不論買票買爆米花都會盡量避開這種員工，因為我今天是去消費看電影是去開心的，無所謂因為這種員工，而壞了我一天的好心情！
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3F
話說我也是那天去看，我是看十點多的
但他是給我畫錯場次…
他們通常都有保留位，如果不選位子就不用換票
直接做保留位
但美奇萊有些員工臉真的很臭
好像欠他錢這樣…
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4F
其實態度惡劣的服務人員每種服務業都有
但其實一定是少部分的人
不要因為少部分的人而去否定大部分的人
況且要是覺得這間不好你還有很多選擇阿(威秀、國賓、夢時代)
還有版大的的標題不是就說了是你買錯了
那不就是自己的問題嗎？
至於臉臭說不定他天生就長那樣
要是口氣差、態度傲慢那才是真的惡劣吧!!!
並且說不定是顧客在刁難服務人員...
現在過度消費者意識抬頭導致養成了一堆奧客!!!
以下就是一個瘋子~~
http://www.youtube.com/watch?v=V3NMf9cnlso
請不要有顧客花錢就一定是對的這種觀念
其實互相體諒一下不就好了
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