主題:老闆請看一下OK?
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這幾天買票都等很久..售票速度變慢..而且樓上小姐每次都在講電話..愛理不理的..老闆是沒在管嗎?

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彰化票價早就偷偷漲價!只是比台中便宜所以沒人會在意~
對我來說,小姐的態度才是最大問題。
比我們公司的小妹還不懂禮貌,
1。問票位愛理不理2。找錢也不會道謝
3。熱門電影導致排隊人潮,也沒有任何處理作為,
只會大叫方式指揮,難道不知道有(麥克風)或替代方法!

不懂這是所謂服務業該有的基本禮貌嗎?
還是這就是彰化台灣戲院的門面!
好險我們公司請的小妹妹還會說謝謝
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1.基本上我覺得彰化戲院小姐們的人都很好,態度也都很友善,每次我很客氣詢問,人家也都會回答我的問題,因為我知道我來這裡是要看電影,並不是來看服務小姐的,所以只要不是用惡劣態度來回應,我就不需要去吹毛求疵,挑剔人家有的沒的,甚至找錢時還要跟你說謝謝這種事呢! 我常常來看電影,但我卻從沒遇過態度惡劣的小姐.
話說幾天前來看熊麻吉,就遇到前面幾個看起來像未滿18歲小屁孩,也是要看熊麻吉,人家窗口小姐要求看證件,這些人硬在那邊盧了很久,態度也很差不肯配合,結果導致後面排隊排很長,戲院在窗口特地貼著公告,明明就寫著 座位是電腦自動劃位,無法自行選位 , 結果你偏偏就是要自己選位,白紙黑字寫那麼清楚,就是有人看不懂,還有電腦自動劃位的座位太差時,窗口小姐還會主動告知我還要不要呢,這點人家可是會做到喔!而據本人觀影經驗,金銀廳的1~3排距螢幕較近比較不好,財寶廳的第1排也太近,基本上其它位置觀看則都ok啦,所以也不太需要去問坐的位置,因為票根上也有秀出了!
還有就是窗口前也明明寫著看限制級影片購票時要出示證件 或 未滿18歲勿購票看限制級影片 ,結果少數人買票時在那裡盧,進場時也在那裡盧,甚至最後還跟小姐起衝突,你說這些事都要全怪小姐嗎? 這些人難道就沒問題嗎?
我也做過服務業的,一些機車的..什麼奧客沒見過,要檢討別人之前,先檢討自己是否有問題,別凡事都怪別人,倘若自己態度若不好,你還想要人家來對你好嗎? 請放寬心並將心比心吧!

2.現在是暑假期間,有許多熱門大片上映,本來戲院人潮就會很多,因此需要花些時間,耐著性子來排隊買票,對我來說這都是理所當然的事...
不過我也覺得彰化戲院應該要多加一個窗口來因應,人潮太多也要增加人手來維護秩序,有紛爭時也要有主管來處理,免得影響到後面要買票的人吧!總不能叫窗口小姐在那邊喊吧~ 這點倒是希望彰化戲院能做改善!!
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