主題:員工素質需加強
無圖示
回應
1F
上禮拜我們一家口到中影看電影,當我們到樓上,連基本的歡迎光臨也沒說,這應該是服務業基本的吧!只看到櫃檯小姐頭一抬看了我們一下,又繼續玩著她的筆記型電腦,我們是空氣嗎?

此則回應
無圖示
回應
2F
給屏東縣社會處.中影屏東影城的信

應大女兒力推.邀離婚10年後的原配.去看了3/5. 20:20那場'阿?的夢中情人'...舌癌開刀後.拿到殘障手冊第一次要使用.中影屏東影城受理我的女售票員.原本問及座位安排.洽詢親切有禮.笑容可掬.聽到要買我及'陪伴者'的兩張半票.頓時在旁邊.另一空閒.同是年齡20出頭女生.一副首席售票員的口氣.湊過來說.我得要人攙扶.'陪伴者'才能買半票.因此只能買一全票250元和一半票125元進場...基於1.都已出示殘障手冊了.又非乞丐.不想求其施捨.2.放映時間已近.後有排隊者數人.惟恐擔誤他人時間.3.原配離我有數步遠.聽到這說法.也無應貴公司高等售票員要求的配合演出.靠近來攙扶做樣子之意.4.離婚10年後第一次請她看電影.差125元罷了.怕她以為我(誠意不夠)花不起...所以當場沒再爭執...
事後翻閱年初才拿的最新小冊子.果然沒有['陪伴者'須攙扶殘障者]才享有進入收費之私人文康機構半價之優惠.而是註明只要是殘障者指明是'陪伴者'.進入私人收費文康機構就享有半價.公家機關則免費...
所以.這位售票員(或中影屏東影城).請告訴我...是妳貴部門的內規?.還是殘障者福利什麼時候改的?抑或妳本人臨時反應.唬弄一番.見不到撐拐杖.坐輪椅.綁?帶.躺擔架.吊點滴.身體外表明顯殘缺的.都不是殘障者?要知道'阿嬤的夢中情人'劇裡那位已年老的失憶阿?.要是去申請.也是殘障身份嗎?她需要人攙扶嗎?殘障者福利是妳訂的嗎?看什麼情況任意隨妳大小便給折扣嗎?這般刺傷殘障者原本就脆弱疲倦的心靈.妳狠是不是?該優惠的不給.多出來的收益.是妳的獎金嗎?真是莫名其''沙~~小''(台語)!!!沒想到kmt(國民黨)賣中影產權給所謂民間人士後.中影還是沒什麼大變.也沒什麼小變.這種我說了算的酸腐污辱.朽敗惡臭的官僚作風仍陰魂不散!!!!
ps:1.自從當年祖先被狗咬過後.就告誡後代子孫.所以本著這種遺訓.認識我的都說我:專 幹 女子 事 者.2.要知那售票員長怎樣.較親切有禮.和藹可親的.較圓潤.'首席售票員'則是伶牙薄唇.一副尖嘴猴腮~~擂(粵語)模樣.3.C國不是有位晉什麼朝.姓什麼陶.名什麼潛.字什麼淵明的.決定不從事公職後.寫了一篇.向前輩.同儕.後輩告辭的文章嗎?記憶中有這麼幾句:悟以往之不鑑.知來者之可追.實迷途其未遠.覺今是而昨非...大家做人處世參考一下啦.

(住屏東市超過40年的老屁股)
無圖示
回應
3F
最後一段原文應是:
ps:1.自從當年祖先被狗咬過後.就告誡後代子孫
[不要做好人.可以做好事]所以本著這種遺訓.認識我的都說我:
專 幹 女子 事 者.2.要知那售票員長怎樣.較親切有禮.和藹可親的.較圓潤.'首席售票員'則是伶牙薄唇.一副尖嘴[猴腮~~擂](粵語)模樣.3.C國不是有位晉什麼朝.姓什麼陶.名什麼潛.字什麼淵明的.決定不從事公職後.寫了一篇.向前輩.同儕.後輩告辭的文章嗎?記憶中有這麼幾句:悟以往之不鑑.知來者之可追.實迷途其未遠.覺今是而昨非...大家做人處世參考一下啦.
無圖示
回應
4F
每一個展都有規定(殘障者+陪伴者),屏東影城的小姐根本連什麼員工訓練都沒有,屏東影城過去就被批評過服務態度,不想改善,那就到國賓看吧!
無圖示
回應
5F
麥介夠啦!有優惠就不錯了,該爭取得為何不見你們去爭取呢?比如去卡拉OK唱歌'百貨公司美食街或餐廳吃飯,你們有沒有半價優惠,還是回到社會處翻看條文第59條吧!
無圖示
回應
6F
看來你對社會局身心障礙法規有相當接觸喔...但是.文康場所好像不包括 卡拉ok(大多以小吃部名義開店).ktv(屬特別管制之八大行業).餐廳.所以要爭取也得立法院修改相關法令.行政院的行政命令收回或廢除...謝謝關心與鼓勵.這阿堵物很多身心障礙者皆花的起的...並非無理取鬧.更不是博取同情.撈什麼好坑的.只是指出...受此應有而沒有的待遇.竟出於不懂卻硬掰她自己都知道出師無名的傲慢與偏見...的情況及心境描述.
無圖示
回應
7F
西~~臘(是~~啦)!多謝贊聲.
無圖示
回應
8F
藐視人 態度真的很差
(共1頁)