原本帶著愉悅的心情，來貴電影院欣賞電影，上完洗手間後，走錯廳，還要被妳們的小姐罵，平白無故還要被兇，還說自己走錯廳怪誰呀！又不是我們的問題，妳們的服務態度是這樣嗎？這是妳們的待客之道嗎？
主題：服務態度應改善
無圖示
不爽的顧客
文章日期：2012/4/28 20:40
文章點閱：1787
此則回應
無圖示
太閒喔~
文章日期：2012/5/11 14:49
回應的三位大大說的都有理! 可見是否走錯或寫錯電影院…
各自獨立的廁所~第一次聽到有人上廁所後走錯廳。
還是記錯電影院，如果是和春就有可能!
無圖示
原PO夠了
文章日期：2012/5/14 00:30
見笑轉生氣就是這樣吧
每個廳的廁所都是獨立的
是要怎樣才能走到別的廳
喔!!你是想參觀別廳的廁所，還是想看看別廳在播什麼電影
國寶一片才收你多少錢而已，自己做了什麼自己知道還想在網路上取暖
真是難看死了
無圖示
林崑森
文章日期：2012/6/21 22:43
以和為貴
人有失足，馬有亂蹄
走進廳院之前沒有先看清楚的確是個人的疏失
服務人員一整天待著也很累，我們也要體諒他們
但是能夠用好聲好氣的方式解決問題就盡量不要發脾氣
畢竟人在犯錯的時候被指責多少會心情不好的
如果你能好好跟他說
不但事情一樣可以解決
顧客更會為了貴店的服務態度留下好印象
下次就會更願意來消費了: )
無圖示
反自由主義者
文章日期：2012/6/26 12:58
要好聲好氣的說
先生小姐
你只花70元就不能走直線嗎?
廁所在前面
走歪了就是別廳戲院喔!!
現在的小朋友
都罵不起嗎?抗壓力真低!
高的服務品質是需要建立在高素質的民眾身上!
無圖示
反自由主義者
文章日期：2012/6/26 12:58
要好聲好氣的說
先生小姐
你只花70元就不能走直線嗎?
廁所在前面
走歪了就是別廳戲院喔!!
現在的小朋友
都罵不起嗎?抗壓力真低!
高的服務品質是需要建立在高素質的民眾身上!
無圖示
資深屏東人
文章日期：2012/7/4 15:34
以我在國寶看電影超過二十年的經驗來看，這位網友之所以會走錯廁所極有可能是因為酒駕的關係。
也就是說：因為你喝醉了所以害工作人員看錯，誤以為你是要跑去別廳。但事實上是你要去別的地方上廁所而不是要去別廳。
用這樣來解釋就可以了解這起糾紛到底真相是怎樣。
無圖示
children
文章日期：2012/7/5 02:14
真的不是好理由!!被罵有理~~
但我覺得最討厭的還是帶便當看電影的!!
好臭!!!!!!!!!!!!!!
又會招老鼠吧~~(不是聽說有人被老鼠咬嗎?)
拜託別再帶便當和講手機了~~~~
感恩!!
(共1頁)
