連假三天,想說帶兩個小孩去看CARS 2,發現只有親親戲院還有上映,到現場買票時人滿為患,好不容易前面只剩兩個人時,突然間,售票小姐不見了,丟下一堆等著買票的人,等到我購票時,跟小姐說我要購買一大兩小的票
,她馬上跟我說,沒有三個再一起的位置,我問她說,我帶兩個小孩要怎麼處理,她馬上回我:沒有辦法!!!她為什麼會如此的回應,我當下就問她,你剛剛去哪,為什麼不見了,你離開售票的位置,為什麼沒人替代你,你把後面排隊買票的客人當什麼,她又馬上回我:我從早坐到現在,去上個廁所不行嗎?你不高興可以去三樓投訴我(還用擴音器更大聲的對我嗆聲,排在我周遭至少有十幾個人聽得見,售票員高傲的態度),如果一個售票員的態度是如此,我覺得這家電影院對客人的服務也好不到哪去,打電話跟戲院主管客訴,他的反應也只告訴我,他會了解看看,連一句抱歉.對不起都沒說一聲,戲院也不想想,現在他們戲院會大排長龍,是因為賽德克反應熱烈,大家搶著看,大家的戲院無法消耗過多的人數,他們親親戲院才會有如此多的人潮,如果一家戲院因為一時生意好,售票小姐的態度就是如此高傲,那麼我相信很多影迷的眼睛是雪亮的,讓我們大家一起用行動來抵制如此高傲的戲院,
先前去華納時,遇到座位無法連在一起,他們售票的人員會告訴我,我幫你安排在最近的位置,大概差幾個座位或安排在同一排,這樣可以嗎?為何華納可以,親親就不行,如果花錢還要受氣,這種戲院勸大家不要去也罷!!!!連七歲跟五歲的小孩都跟我說:爸爸,那阿姨態度好差,我們不看閃電麥昆了!!!
主題:親親戲院售票員對顧客嗆聲實錄(勸!!!不要去)
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整懶
文章日期:2011/9/12 18:27
文章點閱:4896
此則回應
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無言.........
文章日期:2011/9/23 16:31
身為親親的常客,我要為這家戲院打抱不平,3個連接位置有時會因為票量銷售而決定,還有在台中親親的音效比起很多連鎖影城好的很多,第一廳更是在幾個月前更換新的數位投影機,在那邊看賽德克巴萊是一件很享受的事實,說什麼大家的戲院無法消耗過多的人數他們親親戲院才會有如此多的人潮,這句話我感到不以為然,也希望發文者不要大聲起鼓的說(勸!!!不要去),裡面工作人員的努力可不是三兩句言語就可以抹煞的!!
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b&k
文章日期:2011/10/1 13:40
明明就是你嗆人家上廁所不應該,沒連號就沒連號...你以為位子這麼好喬喔?賣出去的又不能改....
人家在那邊整天了沒人接班還要憋尿還要面對你這種顧客....售票小姐好可憐....
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同樣是台中人
文章日期:2011/10/23 07:52
其實連續假日人本來就多 那是他們的職責問題
怎麼可以怪消費者呢? 那就別再去啦 我是去華納看比較多 最近有去新光影城看 因為玉山中友卡 簽單有699以上不分平價日 買一送一蠻划算 可以參考看看囉!
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123
文章日期:2011/11/29 14:43
雖然售票小姐的確是被激到了回嘴有點疏忽,但發文者說的那個話也滿讓人無法接受的欸,沒連號就沒連號回說「那我小孩怎麼辦」如果我是售票員我會回「干我屁事」,買不到連號跟去上廁所是扯不上關係的吧,難道前面的人是去廁所買票的嗎?
當客人想當奧客還要人家給你好臉色,真是太搞笑了
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真是看不下去
文章日期:2011/12/4 11:15
版大你夠了沒= =
我再戲院討論區這邊 已經看到好幾個相同的發言了
都當爸爸了 還一直玩重複發言
你真的很不開心你就去跟戲院投訴啊
而重點是
其實就你這樣描述
那個售票小姐也許只是在回話態度上有些不妥
但也沒到可惡至極
畢竟 也是你自己引起的
不管如何 你都有錯在先 都已經理虧了
你還發這麼多篇
我覺得你這樣子很不好
服務態度是見仁見智的
我去這麼久了 雖然他們不是頂好
但也沒到差勁
你言重了