真的是被彰化戲院的爛服務態度氣個半死!
前幾天去看『猩球崛起』,結果戲院裡面的一個音響壞掉,會時不時的發出尖銳的雜訊聲,等電影看完,出來的時候,去告知服務小姐說:『音響好像壞掉了,會一直發出吵雜的雜訊聲』,結果!!!那個女人盡然一臉『關我屁事』的臉,連正眼都沒看我一眼,冷冷的說:『喔,是喔。』
什麼態度啊!戲院品質不比其他地方好就算了,至少服務態度要好啊!我是來看電影,不是來看妳的臭臉!
可以請戲院的老闆好好的管理、訓練服務人員的態度嗎?!!!!
主題:哇!!天啊!!!『好棒』的服務態度啊!!!
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怒髮衝冠
文章日期:2011/8/12 20:28
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此則回應
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彰化人之一
文章日期:2011/8/17 13:11
大家都是彰化人
我在彰化和台灣和台中的電影院看過
你有時間嫌服務人員態度不好
不然把那些錢拿去台中看 不是比較好嗎?
而且是不是你態度不是很好?
不然小姐也不會這樣跟你說
去告知服務小姐說:『音響好像壞掉了,會一直發出吵雜的雜訊聲』,結果!!!那個女人盡然一臉『關我屁事』的臉,連正眼都沒看我一眼,冷冷的說:『喔,是喔。』
說不定是戲院老闆給小姐的薪水太少
所以態度才會這樣 說不定給的多 她們天天對你笑
難道不是嗎?!!
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思思
文章日期:2011/8/28 20:36
請問4F該不會妳就是那個回答版大問題的當事者吧?
我也常去彰化戲院看電影~說實在他們的笑容是少了點
但是服務方面可能......需多加強!不過還是很感謝版大提供問題所在~別生氣了!
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看不下去
文章日期:2011/9/7 00:44
就算我們態度不好,那個小姐也不能這樣啊!
服務業是這樣做的喔
你有時間來留言 這個討論版的事 不如拿時間去討論國家大事吧
我這樣說你也會覺得很奇怪吧!話不能這樣講的!!
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月月
文章日期:2011/9/29 11:46
因為很少去彰化戲院看電影, 以前沒什麼感覺,但前幾天我和朋友去看電影時,上去 4樓後,小姐跟我們說,可以進場了,我回應一下,但是是我的錯覺嗎?我覺得那個小姐怎麼是用一種斜眼的眼神看著我們,口氣也很冷淡,進去後,我朋友對我說,她也有跟我一樣的感覺,當下我們的感覺就很不舒服,我覺得,我們並不是要求像威秀那種服務態度,畢竟是小地方,還能要求什麼呢?但是,至少,我們詢問你們時候,你們可以正眼看我們,回答我們問題或和我們說話吧,我想這是一種基本的 禮貌吧,那種眼神很像是我們去看電影是麻煩的那種感覺 (我不會講那種眼神 )如果有遇過的,應該就知道了吧。 台灣戲院小姐的態度還比較好。
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給13f的~~~~~
文章日期:2011/10/8 10:07
那你不會自己跑台中看?
那麼多時間愛跑的話 你去吧 扯屁?
現在是在講態度問題好嗎
該不會你就是彰化戲院裡面的人...... wow
自己人挺自己人 不錯阿
但也請你們自己人改善!
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小雞看電影
文章日期:2011/10/23 08:12
原來有那麼多人反應了...
上次有一個小姐在貼超級8的海報
我阿姨隨口說 :就是那女的超級8
他們態度真的太誇張....破壞彰化人的人情味~
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文章日期:2011/11/13 15:05
真奇怪
看了大家的批評指教
讓人去看電影時有心理準備
準備被冷眼被兇以及享受不好的服務品質
彰化與台灣戲院的售票小姐服務品質,我是不知道啦,因為票買了就趕著看電影啦,哪有時間感覺他們的服務好或不好,我想是尚可吧~
至於進場的服務台小姐,我覺得態度很好呀,第一次去彰化戲院時,她居然跟我微笑並道:歡迎光臨耶,我心想,不是說態度很差?是不是我聽錯了,就很閒的站在一旁觀察,沒聽錯,她跟所有的進場觀眾微笑道:歡迎光臨喔~
後來再去看過幾次,都是一樣的微笑道:歡迎光臨喔
有次很好奇,時間充裕,服務小姐又只有一個人,就閒聊了下,真的,她們的態度真的很好啦~
還有一次早上很早到,她們服務小姐真忙耶,一大早就有很多工作等著她們,想想,真的挺辛苦的,各行各業都各自有各自的苦水,至少,目前去享受娛樂的當下的我,比她們幸福很多很多了....
至於台灣戲院,我覺得下午場的小姐人很好,會主動問我這個太早到的人有何貴幹,見戲院尚有空位,就都會讓看下一場的我先進場觀賞,我才不用在場外站太久(約40分鐘吧)
而早場小姐就人沒那麼好了,有次早到25分鐘,那服務小姐就說,還不能進場喔,請在外面等,時間到了再進場。於是我就一直在場外閒逛,後來我看快播映的前10分鐘,終於有人陸陸續續地進場,就跟著進場,只是有些微詞:怎麼可以進場了,都不講一下的,讓人一直枯等.......當然,是第一次太早去看早場的我,不懂規則吧~
還有,台灣戲院那個賣爆米花的歐巴桑小姐還真酷哇,因為沒買過,又適逢肚子餓,就跟她交觀一下,看那個價錢很舊很模糊,怕價錢有變,就說:請問爆米花怎麼賣?
那歐巴桑小姐居然頭都不抬,連聲都不應一下的,一直做自己手邊的工作,等做完手邊的工作看我仍堅持著站在那邊等著買,就不聲不響地,默默的把爆米花拿給我,且默默的塞了張折價券給我,而我,也默默地付了不知道正不正確的錢。
反正,錢少給了,他一定會跟我要的吧,我心想
這件事是發生在今年9月我第一次看電影的小插曲...