小弟前天去環球VIP廳看電影,電影開演前手指不慎被沙發的拉桿割傷(是自己疏忽)~當下先去跟服務生要OK蹦包紮隨即回到座位欣賞電影~電影散場後服務生上前來關心傷口以及座位開關是否異常~主管再一次上前致歉並給予優惠卷作為補償~以上是事情經過
小弟平常休閒就是愛看電影~~高雄所有電影院幾乎都有去過(除了義大世界),但獨愛環球~~尤其VIP廳
過去環球的服務品質真的有待加強,但小弟確實感受到環球有進步了~真的~
小弟看電影頻率大約一個月二次,也常在戲院討論區閒逛~第一次發言請多多包涵,僅表達親身感受,再一次感謝環球的貼心!