主題:台北的國賓長春影城不要小看顧客永遠是對的這句話
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這一個月以來陸陸續續看了戲院討論區討論台北國賓長春影城,尤其是最近客訴不滿,讓我對國賓長春很失望,因為我也有類似的事件。我只想說,台北的國賓長春影城不要小看顧客永遠是對的這句話。敝人曾有和SOGO客訴的經驗,他們從頭到尾都是戰戰兢兢的。國賓長春應該要多向別人取經才是。對啦,售票人員請工讀生是省成本沒錯啦,但是服務也是最差的。在台北市服務差,那就不要做生意了。

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這會有連鎖效應,
假設票價沒有擬出一個辦法
假設改制後的服務更爛
那麼沿伸的問題就是,基本客源會逐漸流失,雖然很小咖
想想(一)如果我是以商業片為主我有必要跑到捷運到不了公車又難到票價又與威秀差不多的松江路去看嗎?同樣的商業片票價便宜50元是我會選擇電影街的西問町,看完還可在西門町逛一下,長春附近只有四平街,八點以後打烊..
想想(二)如果我是以藝術片為主,又是常態性的一個人去看,想必會希望票價合理一點,以前長春戲院算是普通,但票可以接受又祭出優惠套票或半年票如此穩定不少小眾電影的消費者,如今我們要花影城般的高價去看一廳只有33席的小戲院,空間小隔音差坐到哪裡都會被擋到,服務生一部電的演出進出三四次.這樣感覺好像我花五星級的錢只得路邊攤的服務,這樣我去看U2 MTV好了
想想(三)現在網路下載取得容易,若以上因素一直持續燃燒,那麼那麼,以我來說啦,我就會窩在家裡看~~雖然要支持正版,我也很願意支持,更何況螢幕也比較舒服,可是要大家支持方法很簡單,就是恢復以前長春的服務品質最重要的就是以前長春的那款票價就可以了...最最最重要的是之前長春的廁所我很喜歡,大家也應該很喜歡吧
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