主題:網路取票態度很差
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一直想看阿凡達,這次終於橋定時間訂到票,分兩次訂票,一共定了6張。取票的同時,臨時有兩個朋友不能來看了,所以要退兩張票,也因為位子的關係先取了2人座的訂票,再取4人座的位置(其中兩個位置不太好),退票的時候服務生一直強調就算取消還是要付訂票的手續費,而且還要要先給全額1760,所以我倆也沒說啥就掏了錢給,正當要給的時候,服務生卻馬上改口說920就好了,當下有一整個被莊孝維的感覺,不過當時卻也忘記提醒服務生要特別定哪2個位置,中間因為一通電話耽擱到,發現位置不對,由於現場只有2.3人在排隊,於是趕快再排了一次。
沒想到服務生直說沒辦法唷,一直不斷地強調她們出票是照順位?(因為我們要的是8.9的位置,他給的卻是6.7),我就說:「難道不能選位置嗎?」這時服務生才慌張改口說:「就算你要換位置也被買走啦!」當下,一整個很生氣,她隨便說被買走消費者就要當真嗎?後來也不想多為難服務生,我們就走了,只是一想到還是很生氣!!!!

這位服務生剛開始服務的時候就擺臭臉,有些問題多問個兩次就覺得我們煩(當時我們只是想確定要給她所謂的全額是多少時,她卻一直強調因為妳們要退票所以一定要X&^%$#...我們沒說不給,如果這是她作業方便,我們也有配合),只覺得最後花了過多的手續費卻還是訂不到自己想要的位置,還得受多餘的氣...當下真的很不想看了...