主題:到底是開眼的錯還是戲院的錯??!!
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今天(11/29)去西門町的今日影城看電影
雖然在這版上已經有耳聞開眼的時刻表跟戲院現場會不一樣
我想有人反應應該就會改善了吧
結果開眼版上有20:50場次的黑幕謎情
但到了現場是根本沒有這一場!!
沒想到我也被耍了!!
這到底是開眼的問題還是電影院的問題?!
是開眼資料常輸入錯誤還是電影院的訊息提供常錯誤?!
剛才再確認一下
像是今天現場也沒有20:30的海角7號
但是開眼版上卻有這一場
看來
開眼的時刻表是擺好看的不能拿來參考用?!
請開眼還是戲院業者注意一下這問題
確認場次無誤應該沒這麼難吧?!

此則回應
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2F
其實我覺得很有可能是今日的問題
我每次上開演來看時刻表

其他的影城 都沒有問題押 就是只有今日 會搞飛機
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3F
那是今日秀泰的問題.上回我去看魔獸戰場也是再度確認才出門那知到了現場.服務人員跟我說已改映~當地球停止轉動~真是他%*^@$%讓我白跑
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4F
你們很奇怪ㄟ
是不會先打一通電話去問場次喔
網站上不是都有電話
要出門都不會先做功課
難道你們吃飯到了餐廳發覺沒開
也要怪人家沒先通知你
無言
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5F
你以為打電話有用 我之前就是 打電話去問的拉他還跟我說有上映

倒了說那一廳在維修 沒播放啦

本來大家都沒問題 就今日有問題 就是該反省
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6F
今日秀泰影城常會隨時更換影片與時間啦
我看開眼網站的時間也打電話去確認
不過去了場次又臨時被更換
只好換去別家囉
還好西門町那裡戲院很多
大家就別太計較囉^_^
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7F
沒錯 剛剛確認時間去現場看 現場卻不一樣 其他戲院沒遇這種問題 跟員工說她說是開眼問題 結果回來確認發現 時間又變了 不知道開演動作這麼快
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8F
回某樓
如果連簡單的時刻表都只能各憑運氣
那還需要放網路做啥呢?
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9F
網路跟報紙的時間表本來就只是提供參考,很多臨時的狀況無法得知,也有可能因為沒有人看而改成上映別片,這都是很正常的,如果怕白跑一趟,最好還是先打電話問一下。
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10F
如果報紙網路的時刻表沒有參考價值與正確性
而每個觀眾在看電影前
都必須打通電話到戲院確認場次時間的話
遇到像是寒暑假熱門大片一堆
又像今日秀泰還有8個廳大約有2千個位置
一天每廳也差不多有6~8場次來看
這種影城式的電影院一天大概平均要接聽上萬通詢問電話
真是個有效率的解決方案
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11F
報紙上或網路上的時間,既然已經定了,就沒有一個影城的老闆或影片放映主管願意這樣把放映時間變動或取消,尤其是新上映的片,來造成消費者的困擾,消費者了不起沒看到電影,一肚子氣,但是基本上沒有損失金錢;但是反過來說,影城損失的比消費者還多,可能會損失已經訂票的客戶群,被要求全額退費,還賠上影城商譽,有哪個老闆或主管喜歡這樣做?

扣掉一些臨時發生的情況,比如說變電箱跳電、放映設備出問題....等(這損失較大的是業者吧!)比較有可能遇到的狀況就是:「原來某段時間是放甲片,但是甲片沒有人要看,反而乙片有15個人要看,結果決定要改放乙片之後,乙片上映前五分鐘,您才姍姍來遲說要看甲片,還大罵說為什麼要更動?」(這種情況基本上比較會發生在某片甲下檔或是已經上映好幾個星期了,基本上上映不到一個月的比較不會有這種情況)

如果你是影城的主管,你會怎麼辦?你會選擇15個人的,或是一位觀眾的?但是那位觀眾就會上網大罵影城不對,而且間接影響到其他網友對影城的觀感,那影城要怎麼做才能滿足每一個人?

消費者要求自己的權益天經地義,但是也麻煩替別人想一想,在被觀眾當面「洗臉」時,他們會開心嗎?

新上映的片基本上不會更動(你是老闆,你會錯過這個賺錢的好機會嗎?),所以「寒暑假熱門片一大堆」的問題,不會有什麼問題;但是已經上映一個多月了,放映場次只剩下一個星期一個廳放三場的,還是打電話問一下吧!免得變成決定上映乙片,結果你要看甲片的「那位觀眾」。
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