暑假的時候有來今日影城看地心冒險
整體感覺都不錯
可是今天看海角七號覺得很多要求都不合理
我中午跑去買3點10分的學生票
他問我要不要加20元買爆米花跟可樂
我說不要
他就冷冷的說預售票不可以不買爆米花和可樂 一定要買
不然的話就要等一小時前才能來買
我就不爽走了 想說那開演前再買
誰知道開演前跑來買
只剩前三排(那也沒辦法)
我跟我朋友就分開付錢
他冷冷的說(跟中午的售票員不一樣)
分開付的話座位也要分開唷
什麼道理呀? 害我整個都怒了
座位前排天花板居然還漏水
做我前面那牌的人根本沒辦法看 只好生氣走人
今日數位你不要仗著很多人來進你戲院就跩
主題:看海角 服務態度真爛
無圖示
阿瑞
文章日期:2008/10/10 19:41
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此則回應
無圖示
97年銘傳公事二甲阿杜
文章日期:2008/11/10 23:32
我覺得各位大大不用那麼生氣嗎,我想當天的服務生可能是新來的,或者當天的人太多了,服務生忙不過來的緣故,所以導致各位大大的誤解,及處的不愉快,不過,我想各位大大所遇到的服務生畢竟只是一兩個人而已,並不是全部的服務生服務態度都是如此,在一家那麼大的戲院裡,一定會有服務態度比較不好的服務生啊,我想每家戲院都會有這種情況吧,所以各位大大,你們可以不用那麼生氣,只要向電影院反映,說那些服務生服務態度不好,我想今日數位影城,一定會給一個合理的解釋,及一定會處罰那些少數服務態度不好的服務生,而且保證做到讓各位大大滿意為止,我在這裡,代表今日數位影城的服務生團隊,向各位大大說聲對不起,我們一定會處罰服務態度不好的害群之馬。