剛剛去三多的4B廳看X檔案,明明擴大機有問題,搞了30分鐘還搞不好,要退票竟然還跟我要票根!難到我是偷跑進去的嗎?
您票根上有說憑票根退票嗎?我後來是沒說什麼就走了,可是這是服務業該有的態度嗎?如果您們把您們的設備弄好,誰會去退票?
一間間都已經安裝數位機器了,我看三多早晚會變成二輪戲院,可是服務態度還比十全差!
主題：現在還在4B廳看X檔案的真可憐!
無圖示
文章日期：2008/8/3 15:18
文章點閱：8343
此則回應
無圖示
囍 囍
文章日期：2008/8/6 01:18
嗯...實情是這樣的
三多影城的機器時常故障和派人來維修
所以一分錢一分貨~~~首輪戲院中，最便宜，設備最爛 (毫無設備可言啊 )
譬如說~他們家共有7個廳，其中一個廳沒有映演 (本來開眼和報紙有公佈片表的話)臨時不放電影，就是在修理機器啦
只要覺得看電影的品質有不舒服或不妥
都要立即到１樓辦公室找林經理求救
向票口小姐反應沒有用~~票口小姐都在摸魚、和機師官官相護，找他們講根本無效
晚上9點鐘以前，是三多影城林經理上班時間
直接去找他嗆說電影品質不好，然後要求退票，口氣衝，態度強硬，包准退票給妳~~~不妨一試ㄛ
無圖示
文章日期：2008/8/11 06:24
要票根並不是懷疑你偷跑的..但是你有撿來的嫌疑..我倒想問問是哪家戲院可以想退票就退票的..單憑1張撕過的票就要小姐退..那我就到戲院門口等著撿來退錢就好了..1天下來我看都比工作好賺!!
口氣衝..態度強硬~~奧客人人會當..個個理直氣壯!!!
無圖示
文章日期：2008/8/11 09:55
請回歸品質與服務的基本面來討論,我並沒有退到票ㄚ!另外,每場清場後,撕票才可入場這是遊戲規則,那裡有撿票退票的機會?還有,三多爛到每場都會放映失敗讓客人有機會退票嗎?說我奧客也沒關係啦!我認了啦!不過您這種態度與回應才有問題吧!
無圖示
囍囍
文章日期：2008/8/17 00:32
挖屋~~這裡火藥味真重
反正去一次或第二次
感覺不好甚至生氣的話
我覺得不要再去光顧會比較妥當
畢竟花錢買最受ㄉ感覺好嘔又氣
三多ㄉ品質~~相信高雄的市民?有目共睹
好奇怪唷??
明明就他們ㄉ小姐有老的和醜的
然後不像威秀和喜滿客的服務員訓練有素
雖然票130很便宜又怎樣
然後我看到一半，中途去洗手間時~~還聽過她?三多服務員竟然閒聊時說什麼來看電影的人XXXOOO...以為花錢就是大爺之類的主觀言論
可是我覺得去那裡花錢買氣受的人比較佔多數吧
無圖示
雙星
文章日期：2011/10/11 21:04
其實三多開了三十多年，就設備而言實在是不能跟威秀或喜滿客比…其實見人見智啦！不喜歡三多的就多花點錢到其它設備比較好的戲院去看，南高雄的戲院也不是說只有三多啊…至於會覺得小姐服務態度不好…我是認為多少都會有這樣的員工存在（看公司請人的標準在哪吧）但也不是說所有的票口小姐都這樣，至少我就曾碰到過一位小姐的服務態度還蠻親切的（不過最近沒看到那位小姐，好像離職了吧…）
(共1頁)
