嗯...你們好 我是以前曾在東南亞做過的員工
在整修前 我覺得其實不像外界你們所說的這麼差
或許 大家會反駁也會嗤之以鼻但你們可否想過一點
今天服務業大家都懂 每個人有他的情緒管理 跟他的態度
主管 很難做到大家可以信服 員工很難做到客人的需要
我在東南亞戲院做不久 從我八月份進入一直到十二月期間
我覺得主管一向對我們很好 也很關心員工的一些週遭事物
她們所受到的 是我們這些員工 所不知道的 他們所背負的是我
們不能背負的壓力 為何曾在東南亞的離職不滿員工 為何不試
著想想 今天是替人做事 而不是自己做事 工作歸工作 何必把自己心生不滿的情緒 在這場合內說出來 這樣就會比較光彩嘛??為何不自己檢討著自己 是否哪裡需要改進需要改錯 今天會說你錯的人他不見得是對的 但他說你犯錯時 為何不冷靜想想 自己做的事情 是否 是對 還是錯!!再來 我想跟來整修後的東南亞的來賓說：其實東南亞戲院他沒變 變的 只是大家消費上的認知
為何大家不想一想 社會上消費與經濟相互競爭 難免上大家會對一些消費模式無法認同 但又為何不想想 今天來電影院看電影的心態 是純粹享受 還是找氣受?每個人消費上認知有所出入 難免會對一些票價 服務態度上有所不同的看法 服務生也是人 相對的來電影的來賓也是人 或許每個人都有他的服務態度 總不能一昧的指責著主管帶不好人 服務生不會做人吧 放下自己的氣 好好享受著 難得有的悠閒時光吧! 曾在東南亞的員工
主題：其實服務業很辛苦 只是大家不懂 一些的心酸
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曾在東南亞整修前的員工
文章日期：2008/7/25 13:11
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此則回應
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GTY
文章日期：2008/7/26 14:25
哪個行業很輕鬆????
服務業計時制，按時上下班，不需特別技能，不必學歷，還可以擺臉色
這樣叫辛苦???
還是自己是草莓??
其他那些責任制的、要求名校的、雙語能力、證照、業績制
不就是跟在地獄一樣?????
草莓嫌溫室太熱，丟到外面暴風雪待一天，回來就知道什麼是服務業了
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Ray
文章日期：2008/8/9 16:42
去了2次,
工讀弟弟的服務都很好,
倒是主管~
(不知道是不是主管,一位婆婆在指揮櫃檯)
她的態度不怎麼好,
回答問題像是上對下在施捨你一樣,
我的問題只是~
周五晚場算不算假日場?
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爆穀小王子
文章日期：2008/8/22 23:55
東南亞在公館算是汀洲路與羅斯福路的指標戲院~
重新裝潢後的東南亞 我沒去過~
但我曾在內做正職約一年的時間~
的確有很多不合理的地方 ~
不過平常日 我都會依客人所需~ 多給紙袋~
這是奇蒙子的問題 看電影就在於爽度~
裝潢好 ~ 我覺得那是其次問題~
我覺得內部的管理 是最大的問題~！
有空我過去看看新的東南亞好了 @@
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ice
文章日期：2008/8/30 02:35
真ㄉ很爛~我想說剛裝潢會不會比較好~~結果超小就算ㄌ~想ㄑ廁所~結果服務員還擋住我~~跟我說你有電影ㄇ??
他是狗眼看人低嗎
超不爽ㄉ
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