有好有壞吧
1/24去看魔幻至尊 購票時
有一個183左右壯壯的男性售票元 態度就很不耐煩
不知道不了解 所以才要問 需要這樣嘛

不過非假日用花旗透明卡去看 真的很省
位子很舒服
音響也還不錯

我覺得喜滿客的音效不錯
椅子大坐起來滿舒服的
手把有個洞放飲料真的很方便
廁所覺得還好耶!

只是售票員不知是正職員工
還是工讀生 服務態度超級差的拉
真的要有待加強

我們就是不懂才會問你們呀!
有需要那麼兇嘛!

做什麼行業要像什麼嘛!
一點服務消費者的精神都沒有
讓人傻眼!!!

有些廳是不錯,
有些廳小得像看大銀幕的KTV
有些座位還不是對正銀幕音響的正中央, 隔間像是硬隔出來的
看看文藝片還可以啦

喜滿客廳的位子是蠻舒服的
大廳感覺不錯
不過小廳真的就像去MTV看
但喜滿客最讓人受不了的
真的就是服務人員的素質
我是沒碰上態度惡劣的
但動作散漫態度隨便
每次只要碰上人稍微多個幾個
買個票排隊就會排到快昏倒慢到不行
當然有(員工??)反應是因為買票的人考慮太久
但這絕對不是理由
你服務員應該適時去引導顧客趕快決定位置
而不是放任那些猶豫不決的顧客在那裡浪費時間
而我去的幾次經驗
根本就是服務人員自己動作慢
所以
真不知這家戲院是怎麼管理這些員工的
戲院硬體還不錯
但該戲院的人員管理真的素質不佳
要不是大廳還不錯
不然還真不會想來這家散漫的戲院看電影

我一直很喜歡京華城的喜滿客,在那裡看了很多年的電影,也許是我運氣好,所以從來沒遇過態度不良的服務人員;至於在影片播映中大聲講話的觀眾,我想只要是常看電影的人,不論在什麼地方偶而總會碰到,可能二輪片戲院的頻率比較高,我並不確定有沒有在京華城遇到過,也許有,也許沒有.

我真不明白上述對喜滿客有諸多抱怨的人們,你們是一次的不良經驗造成壞印象? 還是你個人的個性問題? 發言之前是否應該經過大腦考慮一下???!!!

台北京華城喜滿客我沒去過，只去過高雄的二家。一家是高雄最好的電影院夢時代，設備好的沒話說；另一家則是高雄市最差的美奇萊，一點也沒有“CINEMARK”的水準！

夢時代的每廳銀幕大小都差不多，都屬於大型的銀幕；而聽說台北京華城的小廳銀幕小到跟KTV投影幕一樣?!

24樓的
妳講話很不客氣喔!!!
只有妳講話就有經過大腦別人就沒有???!!!
就是像妳這種回應態度才會讓人覺得很差!!!
如果妳本身就是從事服務業
請先改改妳的態度吧!!!
還有
妳的經驗就只是代表妳個人的經驗
妳沒有資格批評和妳有不同經驗的人說話沒經大腦
反之
會像妳這樣說話
才像是說話不經大腦的吧???!!!

看看前面大家的留言
大家對喜滿客的印象其實並不差
只有對服務人員的素質有些人不甚滿意
而好像也沒人強烈反感到就因此不去喜滿客消費
所以這也不算是什麼嚴重的問題
況且這種問題是很容易改進的
真不知24樓的你在反感什麼???!!!
還怪這是消費者自己的個性有問題???!!!
還怪不滿意的人是講話不經大腦???!!!
妳回應的口氣這麼差
真會讓人懷疑妳是否就是該戲院的服務人員???!!!
稍微被批評一下就要全力反擊而不知自我檢討???!!!
如果真是如此那難怪大家會批評該戲院的服務素質了!!!
(反之,如果妳真只是顧客,真不知你在不爽什麼???!!!)
台灣許多服務業的服務素質本來就不高
看到24樓的反應就是很好的例子!!!