主題:大家想客訴應該可以去服務中心....
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1F
我記得...可以到一樓的服務中心客訴吧...
應該會有用,台茂樓管會出來幫顧客處理....
我相信有顧客在把關服務品質應該會有所改善吧 ^ ^

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2F
試過>< 我想應該沒用吧~~

只能說 想去就要忍耐, 不然就以不去來抵制~~
說實在 願打願挨阿~~
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3F
不過,這幾年,中正特區會開一間新的影城
希望不要是歡影城或是威秀就好了
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4F
如果真的是 不就吐血
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5F
沒錯,售票小姐態度超差的啦,有一次我跟同學去看晚場的電影,我們總共五人,買票時有跟小姐說不要太前面要中間後面一點,但小姐說只剩下前面約10排左右的位置,但我們一進去找到位置時差點吐血,竟然是排前面第五排的位置,我們幾個人當下決定要出去退票或換場次,我們出去問售票小姐為什麼坐位排醬前,她竟然很衝的回我們如果不要看就退票,超機車的啦,原來那個女人是夜班的組長之類的,真是機車到了極點,做錯事的是誰丫,有沒有搞錯丫 = =,之前在台茂買票坐位與售票口說的不一樣也不止第一次了啦,但這次最扯,我封那位女的是年度唬爛王啦~ q= =p
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6F
那你現在的態度又有多好了...
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7F
作服務業的人就不要先要求客人態度要好

自己的敬業精神有沒有拿出來?

不要自己沒做好 別人指責時才在找藉口掩飾自己的不負責
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8F
唉...總是有這種家教不好的人...
下次去買票...大家記得要錄音起來...
如果座位跟當初說的不符...直接告到消保會囉...

一直在這邊叫...那些禮義廉的人根本不痛不癢...
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9F
真的不好絕對可以反應
我認識歡影城的總經理
我會跟她說的!!
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10F
暑假 歡影城要退出了 威秀會接手 以後台茂就沒有歡影城 換成威秀影城
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11F
服務人員很NICE的,這其中一定有誤會
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12F
裝爆米花的人大都很不專業/不仔細,
想要裝兩種口味的爆米花,
幾乎都是看到先裝一種口味然後另外一種口味完全蓋在上面,
這也還好,
不然就是其中一種口味佔了4/5另外一種口味只有一點點。
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13F
說真的看到歡影城生意如此降成這樣
其實服務人員也是有很大的責任,
沒人願意上門看到晚娘的臉孔,
別最後生意差了,被裁員了才去怪景氣
在生意好的時候,不肯好好做
客人流失才要改進,這真的是台灣生意好的通病
生意好都是眼睛在頭上,
生意不好就是怪政府、景氣、等等的理由
唉好好檢討吧,客人流失的程度看看車潮
就略知ㄧ二了
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14F
好會講喔
拍拍手
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15F
歡影城跟一樓是不相干的
他們管不到歡影城

一樓服務中心只會形式上打打電話
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16F
阿Q

文章日期:2009/5/20 22:02
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10F

暑假 歡影城要退出了 威秀會接手 以後台茂就沒有歡影城 換成威秀影城
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你的暑假是哪一年的暑假啊?
2099年的暑假嗎?2009年暑假過了
還是沒改變阿囧,你的消息是從哪邊來的阿
夢到的嗎
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17F
客服是克服吧.
上各廁所也要讓大白沙咬生殖器,阿宣傳是白癡唷.
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