新光很扯,, 老是設備出狀況. 其他戲院都沒這麼離譜. 我該叫公司的團票改買 ''老虎成威秀''的了.

新光現在我們發現的問題就有~~
第1廳~~這廳很扯.左邊的環繞完全沒聲音. 看了好幾次都是這樣喔, 還有同事有同部片在其他廳或其他戲院看過. 發現新光第1廳左環繞真的是沒聲音. 而且很久了都沒改善.

第2廳~~之前有發現主聲道音量過小, 不過最近有弄好了. 第2廳現在很棒.

第3廳~~這廳最扯!! 上週5在這廳看 料理鼠王. 發現前面中間喇叭根本是故障!! 中間喇叭主要負責對白聲音. 但第3廳的中間喇叭發出的聲音不但超小聲, 而且音質扁平到難以忍受. 就像電視機的聲音那樣,, 根本是故障了!! 於是你就聽到第3廳其他喇叭聲音都是好的. 就主聲道離譜的差. 影片講話像鴨子叫~~真是有夠離譜!! 這不是電影本身故意的, 而是新光第3廳的主聲道中間喇叭出了問題!!

第4廳~~上星期去看 1408 沒問題!

第5廳~~銀幕畫質有夠爛!! 不夠亮而且還黃黃的. 在這廳看好幾次都是這樣! 音效方面沒問題

新光影城是首輪戲院, 而且票價和威秀一樣在台中算比較貴的. 但像新光第1, 3, 5廳的問題都算很嚴重. 卻遲遲都不見改善.所以新光影城的生意不好, 真的只能怪自己. 還有新光現在廳內看起來都破舊舊的, 地毯啦, 座椅啦看起來都髒髒的. 該是大整修的時候了吧!

我今天(2007/8/16)到新光影城第三廳看不能說的秘密，喇叭似乎已經修好了，目前第三廳音效是沒有問題的~~

今天8/28一口氣看了--不能說的秘密( 第六廳 ) 以及 惡女花魁 ( 第三廳 )

跟大家分享一下視聽效果


首先 第六廳 面對銀幕方向的右側偏後的某一顆揚聲器壞了,


導致影片有環繞音效出現時都可以清楚聽到嘶嘶+沙沙的雜音



而第三廳的音效基本上是OK的



但是

我想說的是, 新光影城的主管單位應該要好好思考
徹底改裝的問題了

一來, 地板已經髒黏到不行了, 而且座椅也非常不乾淨
( 黑污頗多 )

二來是, 放映機可能 很少維修, 因為影像亮度
都有問題了 ( 都偏暗 )


目前台中市的首輪電影院就以威秀還有新光的票價為最豪華

雖然新光的聲音效果還算不錯, 但是

銀幕畫面以及廳院內部的硬體舒適度都不理想


講究顧客服務品質的新光, 真的應該要好好聽聽顧客意見

並設法盡速改善缺失了

否則, 真心誠意的服務 就只能淪為口號了


謝謝

在這反應他們是看不到的. 可以把本篇所有內容寄到該公司服務信箱比較快http://www.skcineplex.com.tw/

難怪有人說新光根本沒心經營電影院. 像前一陣子其實台中新光有將影廳地毯換新. 但很愚蠢的將3~~6廳地毯仍舊換上鮮紅色地毯, 這顏色極容易污染髒污, 於是換沒多久現在看起來還是髒到不行!像 威秀 或 喜滿客影城 他們就懂得用深花色地毯,比較不易弄髒. 而新光影城座椅從UCI2000年開幕用到現在, 早就該換了.好多座椅不但髒而且坐墊都沒彈性.

至於影音效果更是令人不解,, 新光各廳的喇叭或放映設備一出問題都要好久好久才能解決. 隔壁的 老虎成威秀 雖然設備次等, 但如果觀眾反應問題, 她們很快就能解決. 不像新光例如第1廳左邊環繞根本掛掉超過半年!! 卻裝做不知, 不處理. 和新光反應,他們都推給什麼廠商. 拜託.....新光和威秀都是同一家廠商. 看看威秀會不會讓所謂的廠商拖這麼久不處理.

現在新光影城銀幕畫質有幾廳還是偏暗. (影廳燈泡其實可以調亮,但使用時間會變短, 就不知道新光是不是要省燈泡錢而調到標準值以下 ). 而第2廳的環繞喇叭也開始有些許雜音出現.

總之新光如果沒心經營戲院這個區塊, 那還不如交給威秀集團管理算了. 以威秀的效率, 台中新光影城那些原本較好的影音設備還會受到比較用心的維修!

沒錯!!新光第一廳整個左邊沒環繞音效!! 我為什麼知道, 因為我(變形金剛)看過兩次. 第一次在親親影城看. 整場環繞效果很棒. 第二次在新光一廳, 發現左邊根本環繞喇叭沒半點聲音. 舉例~~變形金剛 有一幕在網上被討論熱烈的空軍一號上詭異的女子笑聲...那個聲音應該是影廳左後方發出, 非常大聲的音效. 但在新光第一廳完全沒出現這聲音. 然後(終極警探4) 也是在新光第一廳看, 也是完全沒左環繞聲音.可見新光第一廳左環繞的確壞掉很久.

新光影城實在超離譜. 你當觀眾是笨蛋聽不出來喔??

還真的不曉得..真有這麼多專業人士..可以做出這樣清楚的分析.....新光應該請您們去當顧問才對...
據我朋友說..新光接手三年多..一直在改善原本的放映品質..但是台北的主管很沒魄力..一直無法說服老闆花錢改善!...因此台中的現場人員只能處在被顧客幹樵的份!真的粉可憐!..
最近有聽說老闆終於點頭..願意評估明年改裝了..座椅..音響..放映..地毯..等等...花一花約4~6千萬...你們這些專業人事要不要投ㄗㄧ點阿...哈哈!開玩笑的啦!..希望明年改裝後新光能有更好的光賞電影品質...加油!!

希望改裝的消息是真的. 不過有點太慢嘍!! 隔壁老虎城威秀最近已將原本很差的音響在幾個比較大的廳做了升級, 效果果然和以前天壤之別! 新光原本的優勢已經不見了. 加上新光座位空間小,不舒適....

新光明年最好能裝數位放映設備才是正途. 目前北部和南部都各有數間數位影廳, 就可憐的中部還沒半間. 新光若能同時推出高品質的數位影廳才有噱頭, 才能吸引觀眾目光, 也才能再度打響名號. 要不然其實目前台中各家戲院都有或多或少的裝修, 就新光沒大動作, 觀眾陸續流失也不意外!!

聽內部的人員消息說，明年改裝可能會直接採用DOLBY的3D放映系統以及SONY最新的4K放映系統，不知是否是真的?