上禮拜在網路上訂位後去取票，大概開演前十分鐘到場，結果發現要跟拿可樂爆米花的觀眾一起排（後來得知他們也是要拿電影票的），結果導致開演時間過了十分鐘才進場。
我是想建議可不可以參考一下國賓、日新他們的作法，像國賓有一個窗口是專門給網路訂票會員用的，網路訂票會員到時候只需去專屬窗口排隊即可；而日新他們是你排隊買完票後還有一張兌換券（也就是電影票跟兌換券是分離的），想換的就再排隊去另一個櫃檯換飲料食品，不想換的就是等進場就好。
因為我看櫃檯大致上是有兩名的工作人員，如果礙於人力不足而無法提供專人專門服務網路訂票會員，那是否可以在假日的時候讓其中一人先行服務只想拿電影票就進場的人，而等這些人都進場了再轉支援可能比較不趕時間要換可樂爆米花的觀眾會比較好一點？