那個經理不是心理有鬼不然就是身上有屎

說到票務態度
星期三我帶著孩子去看海角7號
想說孩子還小希望能有比較好的視野
於是麻煩了售票口的售票小姐幫我劃比較後排的座位
我提前近一個小時買的票.想說平日的下午應該有位置可以挑吧
結果小姐的表情讓我很不解..一副晚娘臉孔
我相信我的態度是很溫和有禮的
因為不確定位置劃得好不好
加上孩子都在身後等著
於是我提起勇氣再詢問一次
[請問這個位置是位於比較後排的嗎]
小姐居然拿我看了一下
然後心不甘情不願的說了一句
[是O排的]
傻眼的我那知道她說的是哪一排啊
看著手上的票..我真的很生氣
這是一位服務業的從業人員該有的態度嗎..

同意
想換位置時
雖然沒有多說話
沒像上面媽媽那樣子

但明顯感覺的出來
她很不高興＠＠
不過算了我只是看到媽媽這樣子講
有所感

不過我也是看　海角七號
所以才會發言的關係吧

請改進　售票人員的態度
服務業賣的就是態度
不是叫你們像賣笑一樣的沒有自已的態度
而是稍微用點心　　服務客人
這樣子　　相信對貴影城未來有更好的發展才是