主題:真善美的售票員
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1.我覺得買票的時候不管是售票員.或是像我們一樣的消費者而言.都是相當急迫的.我能夠瞭解售票員急於幫其他消費者服務的心態.但我也希望所有的消費者都應該有自知之明.多一點體諒少一點抱怨.或許就不會有那麼多的不愉快

2.我個人也比較推薦長春.除非不得已才會選擇真善美.不過真善美也不錯啦^^

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2F
沒錯!!那個年輕的女售票員態度真的超差!差到我罵髒話!
在巴黎我愛你剛上映不久時去看的~買完票後問他說:這是中間的位子嗎?因為想坐中間一點 ~他一臉屎臉~點了一下很不耐煩的頭~完全不抬頭看我!
我是覺得:老闆.你可以把她fire了!!!!!!
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3F
一位年輕短髮的小姐,售票時沒有表情
其實我覺得除了秀色之外,找年紀大一點的售票員服務品質是很不錯的,像真善美七樓的帶位小姐或是長春售票員帶位員都有超老的年紀,但是他們的臉都是笑笑的,有時候看晚場還有給餅乾當點心在長春...
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4F
我也很常去真善美看電影..
所以提供票價優惠的訊息:

[真善美有優惠的信用卡是台北富邦,
持卡也是早場價優待(忘了是190還是200)]

希望對大家有幫助!
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5F
今天也去真善美看了
買票的時候 是一位年輕的小姐 好像是綁馬尾吧
那時前後都沒人 只有我一個人
我先講出了我的需求,什麼電影想要中間的位子等
但是感覺得到售票小姐的不耐煩表情
可以說是撲克臉吧
雖然沒有到很差的地步 但是說真的心裡對真善美扣分了許多
但是這情形在我坐電梯上去後卻有著天壤之別
賣爆米花的小姐對著電梯出來的客人很熱情的叫著歡迎光臨
或許樓下的售票小姐可以跟樓上的大姐姐多多學學吧
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6F
本來在搜尋真善美戲院有什麼新的電影,剛好看到這個留言板,又提到巴黎我愛你那檔次的問題,我也有話說.雖然那次其實很不愉快,但是我還是選擇去真善美看電影,因為這樣的戲院不多,自己一直以來也支持.
在電影還沒有上映的時候我就買了巴黎我愛你的電影套票兩張,本來只要買一張電影票,但是想說套票有明信片,就買了.小姐跟我絕對有贈品,還在上面蓋章簽名說贈品未領.買了票之後我才約朋友一起去看,算是請客.買套票很大部分的原因除了因為我想看這部電影,另外也是因為明信片.結果電影上映當周突然宣佈我在軍中留守,所以我是又隔一週的星期六晚上去看的.去的時候我說贈品沒有給我,年輕的那個小姐A蓋的章,她其實也不知道怎麼處理,說是贈品沒有了,比較年長的小姐B態度就很堅決的說已經送完了,沒有贈品.可是一個服務業的人態度這樣讓消費者真的不舒服.年紀大的那個她劃位之後就做她的事情,我是很注重消費者權益的人,其實當時不會很生氣,但是我覺得真善美重新裝潢之後不應該比以前差吧.而且我當時就很清楚的意識到,我預先買套票為的就是贈品.
於是我就跟B說,當初是因為品所以買了套票兩張,我多負擔的費用就是為了贈品,另一張票我還要變成另外想辦法找朋友請客來看.何況當初跟我保證有贈品,蓋章簽名了,怎麼可以說現在沒有了.不然當初就跟我說數量有限就好了啊.後來她隨手從身後拿了兩包試用包的洗面乳給我,說現在只有這個.那種感覺很差.巴黎我愛你的櫥窗裡面至少還有兩套拆開的明信片,十八個故事的電影劇照印在上面,不說這些,還有很多電影海報,乾乾淨淨貼在牆上,也應該要拆開來給我作為補償才對.可是我什麼都沒有講,我只有說這個贈品我拿了也沒有用,不過我希望你們要跟你們公司上級講,贈品有多少就答應多少的承諾.
B小姐答應我會講,我不知道她有沒有反映過.
不過每次跟服務業者不愉快的經驗都會指導我下依次消費的過程更加的嚴格且照顧自己的權益,下次沒有贈品,我會就站在售票口等你們真正解決問題並安撫消費者的情緒.
台灣不是進步的國家,資本家們還在柔性硬性的對消費者們進行剝削與消費.
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我初五去看的時候.問售票員拿富邦上有沒有優惠?

他說沒有........

可是我明明大年初一才去絻色看的,還有.怎過了3天就沒啦

是怎回事咧?
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8F
讓你對這贈品事件的不愉快.在此先說聲抱歉.
櫥窗與店頭海報屬上映中的宣傳品.未下檔前真無法給你.請見諒.
贈品不足的事.絕色主管會議中是有提報了.預售票的銷售遠超預期數.片商所準備贈品不足.已與其片商溝通協調即改善.抱歉了.
如果真的很想要它的周邊商品.我可割愛送你.以表歉意
請留下連絡資料....
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9F
今天也去真善美看了
今天也去真善美看了
今天也去真善美看了
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