主題：喇叭破了就該換 而不是把音量轉小
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9/14到星橋觀賞15:55 2廳「五月天-諾亞方舟3D」
整個過程除感覺聲音過小造成整體音效及重低音部份表現不佳
而且影廳都有Dolby認證但整場除了前置喇叭的聲音外
幾乎沒有任何「環繞音效」的感覺
而且其中「前置左聲道喇叭」聽起來輸出明顯不足
(很明顯只有聽到右聲道的聲音)
而影片中有一段很偏重重低音輸出的部份
重低音喇叭產生嚴重共鳴
(聲音已經開的比別人家小聲了還共鳴的非常嚴重)
隨後前置右聲道喇叭出現約二秒鐘破音

9/14當天晚上就寫e-mail給星橋
等了一個星期完全沒回覆
再將信轉發給大江客服
大江方面立即回覆表示會轉告星橋

BUT今天都9/28了星橋還是沒回覆…

設備該換就要換 票價沒有比較便宜但卻是如此品質
是否設備保養出了什麼問題？
重點是反應了問題竟然不理不睬…

星橋… 加油好嗎？

此則回應
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星橋的設備真的要該換了 而且中壢威尼斯影城都已花費鉅資買下杜比全景聲 而且要通往停車場的時候 音效就有寫杜比環繞EX 但售票口又ㄒㄧㄝ 而且要通往停車場的時候 音效就有寫杜比環繞EX 但售票口又寫說是杜比7.1 我請問這到底是怎麼回事
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3F
第二廳的音場效果的確存在很大問題，我之前在這廳看總鋪師，看到差點想退票，問題跟版主遇到的狀況一樣，就是前置主聲道音量過小，而且小的誇張，從預告片開始就發覺不對勁，而他們家蠻多廳也都有類似的問題，非常不專業~
但聽說他們最近的規劃是要增廳，暫無任何換設備計畫，但我覺得既然有心想砸成本，倒不如把這些錢用在設備的更新上比較實際，人家威尼斯都願意砸重金改裝，還一此裝了兩間Dolby Atmos全景聲影廳，星橋再不振作，恐怕終將被如今愈來愈難被滿足的顧客需求所淘汰喔!
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