主題:今日看電影的感覺
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我是在地的豐原人,其實對豐原戲院 我一直以在地人的角度去支持它,不管別人對它的評語如何,我一直以本身去體驗後才會做評論,它整修後,今日第一次去看了007空降危機,戲院外觀的拉皮,整體觀感算不錯,有質感~! 再來~買22:30場次的票 售票人員的素質...如果微笑多一點,語言親切點,服務的心態再優一點,我想加分會多一點,今日看龍聽的場,座位算寬敞,可惜場地傾斜度不足,前觀的視野容易被前座擋住,尤其對比較嬌小的女性朋友應該會剁腳吧。影音部份算不錯,視覺與聽覺的享受,該有的都有,可惜上映到一半 (近12點了),廁所竟然出現洗刷地板的打掃聲音,還很大聲 ( 打掃人員很盡責)..大概持續了5分鐘才停止,心裏的OS..這個時間打掃廁所,有顧慮到買票看電影的顧客嗎...
服務的產業,細節很重要,尤其是對顧客的服務。業者應該重視&考量,如何能讓顧客再次進場消費,除提昇硬體的設施,優質的服務也很重要
!! 批評是一種動力,讚美是一種成就,希望大家對影院的讚美遠遠比批評來的多 加油
在地的瘋原人

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2F
大概是隔音設備的問題吧
去過龍廳,廁所就在靠近門口附近,放映室門都沒關,坐在外面等待的時候,裡面的音效台詞聽得一清二楚= =。
如果坐在靠近出口的位置,可能會被外面的聲音影響(人群說笑聲,廁所聲音)

所以我每次都坐中排位置,離門遠一點
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3F
服務真的有待加強,光是票選最佳服務人員是沒用的,真誠的微笑,是最好的溝通
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4F
現在變的好嚴格喔...以前去看拿學生優待票都不用出示學生證~現在都要了...
售票的態度真的不喜歡= = 但驗票的就比較親切~不過感覺豐原設備跟華納差這麼多也沒有特別好...原價卻差不多貴...有點...
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