本人於2012/9/11 22：39向wei wei 員工購票，問是否有數位版？ 問座位共有幾排？問團票看3D需要加多少錢?應答隨便且緩慢,這是很基本的問題！請問該員工不主動向客人解釋，還讓客人反問，需要態度不佳臉臭、從沒說 請、謝謝的 應對客人嗎？？！
主題：wei wei 員工 服務態度不佳
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ZiV
文章日期：2012/9/13 01:50
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此則回應
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冏影評
文章日期：2012/9/14 13:22
雖然威秀的客服一直有問題，
但，樓主你的問題...
如果每次員工都要這樣解釋一次!!
那....煩不煩阿!!!
對於常跑威秀的人~~~
都麻已經知道消費方式，
然後，員工還要這樣主動告知~~~不煩嗎...
問有幾排...我看到你的問題，我也暈了!!
威秀員工不優+1
樓主問題擾人+1
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給窘影評
文章日期：2012/9/14 20:17
可見你應該很少看電影，每個廳的座位數都不一樣，告知客人位置有幾排是應該的！難不成你看電影都員工隨便幫你選位嗎?
那三個……問題都是應該告知的！
所以你的意思是說只有常客才能去那邊看電影？！沒去過的不能發問？！那請員工來做什麼？用自動售票機不是更好？？！
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嘖
文章日期：2012/9/15 03:25
這位先生如果你要在這邊言論某影城員工名子服務態度不佳不會直接打去公司說嘛!? 在這裡言論何不把自己的名子打出來算了 常客都知道旁邊有販賣機 自己去自己選位子看要選哪裡都可以， 要服務好ㄧ點的話 直接去 vip
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Joy
文章日期：2012/10/3 23:43
高雄威秀影城售票人員如果服務態度不佳.你可以打電話去申訴.電話是07-334-0190.轉9號分機或總機.是可以反應的!威秀影城我想也是滿注重服務態度這回事的.
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